Carta de presentación de asistente de ventas
El asistente de ventas ayuda a los clientes o consumidores en la compra y el uso de productos y servicios, a la vez que apoya al equipo de ventas, lleva registros de transacciones y gestiona el seguimiento de pedidos. Es un profesional clave para el éxito de una empresa. En este artículo te enseñamos a crear una carta de presentación impactante de asistente de ventas para que el reclutador no dude en darte una entrevista.
Por qué es importante una carta de presentación específica de asistente de ventas
Escribir una carta de presentación persuasiva y profesional es crucial para mostrar que posees las habilidades y competencias para satisfacer a cada cliente y que serás un buen representante de la compañía. Si bien no es obligatorio, este documento otorga una oportunidad única para hablar sobre tus motivaciones e intereses para trabajar en la empresa, así como de tu pasión y compromiso para lograr la satisfacción del cliente.
La comunicación asertiva y la capacidad de entablar buenas relaciones interpersonales son habilidades centrales en el trabajo de un asistente o agente de ventas. Estas cualidades pueden ser reflejadas en una carta de presentación bien redactada y organizada.
Elementos clave de una carta de presentación para asistente de ventas
Para que tu solicitud de asistente de ventas tenga éxito, tu carta de presentación debe contener los siguientes componentes:
Logros cuantificables
La imagen de una empresa y, consecuentemente, cuántos bienes y servicios vende está en manos del asistente de ventas. Por eso, el responsable de contratación quiere saber qué logros has alcanzado en tus antiguos empleos o si has cumplido algún objetivo concreto.
Por ejemplo, un aumento de las ventas en X porcentaje, o un incremento en la fidelización de los clientes del X por ciento. También puedes mencionar programas o campañas de marketing populares en las que hayas colaborado.
Motivación y compromiso con las ventas
Aunque un asistente de ventas acompaña al cliente o consumidor a lo largo de todo el proceso de compra, también debe trabajar codo a codo con el área de ventas y comercial. En pocas palabras, tu carta debe transmitir que estás dispuesto a guiar, asesorar, explicar y apoyar a los consumidores en pos de que compren en el presente y vuelvan a comprar en el futuro, sin descuidar los intereses de la empresa.
Habilidades interpersonales
Como asistente en ventas tendrás contacto directo con clientes y consumidores, por lo que tendrás que ser comunicativo, amable, paciente y capaz de resolver los problemas, reclamos y consultas que se presenten. Un buen asistente de ventas beneficia tanto a la empresa como al cliente.
Estructura de una carta de presentación para asistente de ventas
Si identificas un patrón de organización en los ejemplos de cartas de presentación, esto se debe a que todas respetan las siguientes partes:
- Encabezado: Comprende los datos del remitente (nombre, correo electrónico, teléfono y dirección) y la información del destinatario (profesional de recursos humanos, nombre de la empresa y dirección), más la fecha de envío.
- Saludo: Comienza con “Estimado/a” sumado al nombre del reclutador (si es que lo sabes).
- Introducción: Aquí debes situar tu candidatura, es decir, mencionar dónde viste el anuncio de empleo y para qué puesto de trabajo te presentas.
- Cuerpo: En el desarrollo de la carta debes mencionar tu experiencia más relevante para el puesto, los logros más importantes y las tareas desempeñadas actualmente que te servirán para el nuevo trabajo. En otro párrafo, profundiza sobre tu motivación para trabajar en la empresa y vender sus productos o servicios.
- Conclusión: Muestra interés en tener un entrevista con el reclutador y agradece por el tiempo dedicado a leer tu postulación.
- Despedida y firma: Cierra tu carta con “Saludos” o “Cordialmente”, y coloca tu firma y/o nombre debajo.
Ejemplo de carta de presentación de asistente de ventas
Exploremos este ejemplo de una posible carta de presentación para un candidato que quiere trabajar como asistente de ventas en una tienda de ropa:
María Emilia Acosta
memilia_acosta@example.com
José A. Cabrera 4946
CP 1414, Ciudad de Buenos Aires
Juan Carlos González - Coordinador de Recursos Humanos
Sintta Indumentaria
Vicente López 2056
CP 1128, Ciudad de Buenos Aires
19 de marzo de 2024
Estimado Lic. Juan C. González:
Tengo el agrado de presentar mi postulación para el cargo de Asistente de Ventas, cuyo anuncio de empleo vi publicado en el portal modaempleo.com. Luego de leer atentamente los requisitos y las funciones inherentes al puesto, comprobé que mi perfil coincide con su búsqueda laboral dado que cuento con la experiencia y la disposición para apoyar las ventas en su empresa mediante un trato cordial y asertivo con los clientes.
Mi carrera como asistente en ventas se remonta a 5 años atrás, habiéndome dedicado los últimos tres al rubro de la moda. De hecho, el año pasado realicé un curso de Asesoramiento de Imagen en Espacio Buenos Aires (EBA) que me brindó muchas herramientas para poder crecer en mi profesión. En mi empleo actual me ocupo de la atención personalizada de los clientes, presentar detalladamente las diferentes prendas y accesorios, revisar el stock permanentemente y colaborar activamente con el equipo comercial. Me enorgullece mencionar que el último año el 87 % de los clientes que asesoré definieron estar “muy satisfechos” con mi servicio y superé con éxito evaluaciones a través de Mystery Shopper.
Me definiría como una profesional comunicativa, proactiva, entusiasta, capaz de resolver problemas y orientada a resultados. Estoy convencida que sumarme al equipo de Sintta me permitiría evolucionar y desarrollar nuevas técnicas y habilidades, al mismo tiempo que podría aportar mi experiencia y dedicación para promocionar su indumentaria y acrecentar las ventas.
Me encantaría que podamos seguir conversando sobre mi postulación durante una entrevista. Puede comunicarse conmigo a través de mi teléfono celular o vía correo electrónico. Sin otro particular, me despido y le agradezco por su tiempo.
Saludos cordiales.
María Emilia Acosta
Los sí y los no en una carta de presentación de asistente de ventas
A continuación, te presentamos una serie de prácticas adecuadas para que tu carta de presentación aumente tus posibilidades de ser contratado:
- No repitas toda la información de tu currículum: La carta de presentación complementa al currículum de asistente de ventas. Sólo debes seleccionar los puntos más relevantes de tu CV sobre los que valga la pena profundizar.
- Sé breve y preciso: Una carta de presentación no debería tener más de 250-400 palabras, lo que equivale a una página A4, con letra de tamaño 10-12 puntos e interlineado de 1,15-1,5.
- Menciona adjetivos calificativos y verbos de acción unidos a palabras claves: En la oferta laboral hallarás términos referidos a las cualidades que debe tener el candidato. Para crear una carta impactante, asocia estas palabras con adjetivos, como “ asistente de ventas proactivo”, o verbos de acción “Garanticé una atención personalizada…”.
Consejos adicionales para escribir una buena carta de presentación de asistente de ventas
Aquí te ofrecemos unos tips para perfeccionar tu carta de presentación para asistente de ventas:
- Elige un estilo para tu carta que combine con el de tu curriculum vitae: Dado que los dos documentos se complementan, es ideal que las plantillas de currículum elegidas combinen con las de las cartas para mantener la armonía. Jobseeker te ofrece plantillas con diseños modernos, en gamas de azul y rojo, ideales para el sector de ventas.
- Envía tu carta de presentación en formato PDF: De esta forma, previenes que se puedan mover ciertos íconos, líneas o barras, y te aseguras que tu carta llegará al reclutador siendo perfectamente legible.
- Asegúrate de que la ortografía y la gramática sean impecables: Busca errores y corrígelos. Una redacción correcta transmite profesionalismo y seriedad.
Puntos clave sobre la carta de presentación para asistente de ventas
- Un asistente de ventas debe demostrar un elevado grado de compromiso con la satisfacción del cliente y la promoción de productos y servicios para aumentar las ventas.
- La carta de presentación es un escrito de una página que personaliza tu candidatura y sirve para expresar claramente por qué deseas trabajar en esa empresa y qué podrías aportar como asistente de ventas.
- Jobseeker brinda numerosas herramientas para facilitar la creación de currículums y cartas de presentación. Además de sus plantillas editables, proporciona artículos y ejemplos de curriculum vitae y cartas de presentación que puedes usar como guía e inspiración.
Gánale a la competencia
Haz que tus solicitudes de empleo destaquen entre el resto de candidatos.