Qualidades no currículo: guia completo

O que são qualidades no currículo?

Qualidades são características pessoais ou traços de personalidade que podem torná-lo(a) um(a) candidato(a) ideal para uma vaga de emprego.

Ao colocá-las no currículo, você demonstra a um empregador em potencial que tem as aptidões e comportamentos necessários para desempenhar bem as funções e responsabilidades do cargo pretendido.

Normalmente, quando falamos em qualidades para se colocar no currículo, estamos falando em habilidades pessoais, também conhecidas como “soft skills”. Exemplos delas incluem capacidade de trabalhar bem em equipe, proatividade e liderança.

Elas diferem das “habilidades técnicas”, também chamadas de “hard skills”. Afinal, nesse caso, estamos falando de conhecimentos específicos e mensuráveis, relacionados a certas tarefas e/ou ferramentas. Um exemplo é o domínio de uma linguagem de programação.

Enquanto suas habilidades pessoais são mais subjetivas e difíceis de quantificar, as habilidades técnicas geralmente são adquiridas por meio da educação formal, diferentes formas de treinamento e experiência prática.

Apesar das características e aplicações diferentes, ambas podem contribuir bastante para o sucesso no ambiente de trabalho.

Por que suas qualidades são relevantes

Suas qualidades influenciam a forma como você interage com outras pessoas, lida com diferentes situações e gerencia o seu trabalho. Os empregadores sabem disso porque estão acostumadas a ver o impacto da personalidade e das atitudes dos funcionários em seus resultados.

Muitas vezes, um profissional com formação invejável não é capaz de trabalhar bem em grupo, por exemplo, mesmo que sua área exija justamente  isso. Ao mesmo tempo, um gerente com formação técnica robusta pode não ter sucesso em sua função sem capacidade de liderança. Os exemplos são infinitos.

Números reunidos pela Forbes (1) ajudam a mostrar a importância das soft skills no mercado de trabalho atual. Por exemplo, eles indicam que as habilidades sociais são requisitadas em cerca de 78% dos anúncios de empregos.

As qualidades pessoais de um candidato podem ser um diferencial importante na hora de concorrer a uma vaga de emprego. Afinal, em um processo seletivo concorrido, no qual há vários profissionais com um nível semelhante de experiência e formação, elementos mais subjetivos passam a se tornar um critério relevante.

Principais qualidades que os empregadores procuram

As qualidades mais desejadas dependem da profissão e do setor em que você trabalha, assim como da função que você irá exercer. Afinal, certas características são mais relevantes e têm um impacto maior em determinados ambientes profissionais.

Ao mesmo tempo, isso pode variar ao longo do tempo. À medida que surgem novas tecnologias e diferentes formas de organização, as relações de trabalho também mudam — assim como as características mais desejadas em um profissional.

Segundo uma pesquisa da McKinsey (2), a proporção de empresas que valorizam habilidades interpessoais e empatia dobrou entre 2019 e 2020. Já a priorização de qualidades como liderança e gestão passou de 40% a 50% no mesmo período.

Esse foi um período de transição para muitas empresas, já que o trabalho remoto ou em regime híbrido passou a ser mais comum. Portanto, houve uma exigência maior por líderes capazes de comandar esse processo. Ao mesmo tempo, soft skills em geral passaram a ser mais valorizadas nesse contexto desafiador.

Nos últimos anos, outras qualidades passaram a ganhar destaque. Veja abaixo, as 10 principais habilidades que os empregadores consideram importantes em profissionais de diferentes áreas, segundo um estudo do Fórum Econômico Mundial (3):

1. Pensamento analítico
2. Criatividade
3. Resiliência, flexibilidade e agilidade
4. Motivação e autocrítica
5. Curiosidade e aprendizado contínuo
6. Literacia tecnológica
7. Confiabilidade e atenção ao detalhe
8. Empatia e escuta ativa
9. Liderança e influência social
10. Controle de qualidade

Apenas a décima colocada, controle de qualidade, não é uma “soft skill” — em vez disso, é uma habilidade técnica específica de gestão. Todas as demais habilidades são subjetivas e transversais, no sentido de que podem ser importantes em diferentes áreas e profissões.

As qualidades mais desejadas dependem da profissão e do setor em que você trabalha, assim como da função que você irá exercer.

Identificando as melhores qualidades para colocar no currículo

Encontrar as qualidades e habilidades para colocar no currículo pode ser uma tarefa difícil, dependendo da sua área e profissão. Afinal, o espaço ao preparar um currículo, ou mesmo uma carta de apresentação, costuma ser curto.

É importante ler atentamente a descrição da vaga e ver se o próprio empregador menciona as qualidades mais desejadas — e então ver quais delas você tem!

Você também pode consultar as redes sociais da empresa, assim como as seções sobre valores e missões em seu site corporativo. Afinal, esses canais podem fornecer pistas preciosas sobre a cultura que ela busca promover.

Por fim, se tiver esses contatos, converse com pessoas que trabalham ou trabalharam na empresa. Elas podem ter dicas valiosas sobre o perfil profissional que o empregador costuma valorizar.

Veja alguns exemplos de qualidades que costumam ser valorizadas em diferentes áreas:

• Atenção aos detalhes: Em áreas profissionais como contabilidade, engenharia e ciência de dados, a precisão é essencial.
• Criatividade: Essa é uma qualidade especialmente importante em áreas como marketing, design e publicidade, assim como no setor cultural em geral.
• Liderança: Para cargos de gestão ou supervisão, a capacidade de liderança é uma qualidade fundamental. E isso vale para qualquer área.
• Pensamento analítico: O pensamento analítico é bastante valorizado no geral, incluindo empresas de consultoria e planejamento nas mais diversas áreas.
• Comunicação: Uma boa capacidade de comunicação é pré-requisito para se dar bem em áreas como vendas e atendimento ao cliente.
• Adaptabilidade: Em áreas dinâmicas como startups, gerenciamento de projetos ou logística, a capacidade de se adaptar a mudanças rápidas é altamente valorizada.
• Aprendizado contínuo: Está entre as melhores qualidades para colocar no currículo de jovem aprendiz ou ao concorrer para um estágio profissional.

Dependendo do modelo de currículo adotado, você pode listar de três a cinco qualidades. Então, escolha com sabedoria.

Como apresentar qualidades no currículo de forma eficiente

Existem diferentes formas de apresentar suas qualidades, dependendo do exemplo de currículo no qual você pretende se basear.

Uma maneira básica de fazer isso é listá-las em uma seção específica, voltada às suas habilidades. Você pode simplesmente mencionar duas ou mais qualidades em tópicos, junto a competências técnicas que julga relevantes. Por exemplo:

Se tiver espaço suficiente e quiser explorar mais suas habilidades, pode escrever um pouco a respeito de cada uma delas:

Também é possível citar suas habilidades no resumo profissional. Esse texto introdutório ao currículo costuma reunir informações que o candidato julga mais relevantes, podendo incluir ainda sua experiência e formação. Veja um exemplo:

Por fim, é possível abordar suas qualidades em diferentes modelos de carta de apresentação. Nesse caso, a principal vantagem é ter mais espaço para explorá-las com exemplos.

Erros comuns ao citar qualidades no currículo — e como evitá-los

Ao citar suas qualidades pessoais no currículo, é importante evitar erros bastante comuns, que acabam prejudicando a percepção do recrutador. Veja três exemplos clássicos:

• Ser vago(a) demais: Qualidades como "trabalhador" ou "responsável" não dizem nada ao empregador. Aliás, são o mínimo que se espera de um profissional.
• Errar a mão no autoelogio : Exagerar suas qualidades pode passar uma impressão de arrogância ou gerar descrédito a seu respeito. É importante passar segurança, mas sem forçar a barra, mencionando as qualidades de forma serena e objetiva.
• Não demonstrar relevância: Cuide para não mencionar qualidades que não estão relacionadas ao cargo ou à empresa.

Desenvolvimento contínuo é a chave

Mencionar suas qualidades no currículo é uma forma de mostrar que você tem características pessoais relevantes para o exercício de sua função. Além disso, ajuda o empregador a conhecer melhor sua personalidade — o que pode ser importante para esse simpatizar com você.

Lembre-se que suas qualidades podem mudar com o passar do tempo. Aliás, é importante que você as desenvolva cada vez mais. Assim, estará pronto(a) para enfrentar os desafios do ambiente profissional.

Caso esteja com dúvida sobre a melhor forma de abordar suas qualidades, acesse a plataforma do Jobseeker. Nela, você pode usar um modelo de carta de apresentação ou currículo profissional para auxiliar nesse processo.

Referências:

(1) Forbes: Por que as soft skills são as habilidades mais procuradas no momento: https://forbes.com.br/carreira/2022/09/por-que-as-soft-skills-sao-as-habilidades-mais-requisitadas-no-momento

(2) McKinsey: Building workforce skills at scale to thrive during—and after—the COVID-19 crisis: https://www.mckinsey.com/capabilities/people-and-organizational-performance/our-insights/building-workforce-skills-at-scale-to-thrive-during-and-after-the-covid-19-crisis

(3) Fórum Econômico Mundial: The Future of Jobs Report 2023: https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2023/in-full/4-skills-outlook/