Qualidades no currículo: guia completo

Qualidades: o que são?

Quando nos referimos a qualidades no currículo, nosso foco está em características pessoais que são relevantes para sua atuação profissional. Muitas vezes essas qualidades também são chamadas de habilidades interpessoais ou pelo termo em inglês “soft skills”.

Elas não podem ser aprendidas formalmente nem comprovadas por meio de certificados, por exemplo. Nesse sentido, diferem das habilidades técnicas, ou “hard skills”. Apesar disso, é possível desenvolver certas características e beneficiar-se disso.

Certas qualidades podem complementar suas habilidades técnicas e, em alguns casos, serem até mais relevantes para você exercer bem sua função. Por isso, cada vez mais recrutadores focam nesse elemento ao avaliar os candidatos a uma vaga de trabalho.

Por exemplo, digamos que você seja uma pessoa bastante comunicativa. Caso você esteja se candidatando a um emprego de vendedor, pode ser importante destacar essa qualidade já no seu currículo. Já quem visa a um cargo de gestão deve ter a liderança como uma característica pessoal importante.

Por que as qualidades são relevantes

As qualidades pessoais são cada vez mais valorizadas em seleções de emprego. Segundo um artigo do IMC Group, publicado no LinkedIn em 2023 (1), as práticas de contratação vêm dando maior ênfase às soft skills, além de envolverem uma abordagem mais flexível em termos de qualificações.

Isso ocorre em um contexto de qualificação crescente da força de trabalho em diversos setores, com aumentos notáveis ​​nos níveis de educação. Ocorre que, apesar de todo o conhecimento técnico adquirido, nem todos os trabalhadores têm a desenvoltura e o nível de profissionalismo esperados pelas empresas.

Características como uma boa gestão do tempo, pensamento analítico ou capacidade de trabalhar de forma independente podem ser desenvolvidas ao longo da carreira, com uma maior experiência profissional. No entanto, também podem ter relação com a sua personalidade, contexto familiar, gostos pessoais e outros elementos difíceis de avaliar.

As empresas preferem contratar quem já demonstra ter as qualidades desejadas por ela — ou pelo menos o potencial para desenvolvê-las rapidamente. Por isso, os recrutadores têm procurado traçar um perfil de cada candidato que leve em conta não apenas sua formação e experiência, mas também traços de sua personalidade e comportamento esperado em um ambiente profissional.

Aliás, não é apenas na hora de concorrer a uma vaga de emprego que as suas qualidades pessoais podem impulsionar sua carreira. Segundo dados do LinkedIn (2), profissionais que combinam hard skills com soft skills são promovidos com uma rapidez 8% maior do que aqueles que têm apenas hard skills.

Portanto, se você deseja aumentar suas chances de obter oportunidades na carreira, não basta ter qualidades visadas pelo mercado. É preciso também evidenciá-las durante uma seleção de emprego. Isso passa por apresentá-las de forma eficiente em seu currículo — e também em uma carta de apresentação, se esse documento for solicitado.

Principais qualidades que todo empregador procura

As qualidades mais desejadas dependem da profissão e do setor em que você trabalha, assim como da função que você irá exercer. Afinal, certas características são mais relevantes e têm um impacto maior em determinados ambientes profissionais. 

Ao mesmo tempo, isso pode variar ao longo do tempo. À medida que surgem novas tecnologias e diferentes formas de organização, as relações de trabalho também mudam — assim como as características mais desejadas em um profissional.

Segundo uma pesquisa da McKinsey (3), a proporção de empresas que valorizam habilidades interpessoais e empatia dobrou entre 2019 e 2020. Já a priorização de qualidades como liderança e gestão passou de 40% a 50% no mesmo período.

Segundo a Forbes (4), estas são as 11 soft skills essenciais para profissionais em 2024:

1. Comunicação;
2. Liderança;
3. Trabalho em equipe;
4. Criatividade;
5. Gestão do tempo;
6. Adaptabilidade;
7. Resolução de problemas;
8. Ética profissional;
9. Pensamento crítico;
10. Gestão de conflitos;
11. Inteligência emocional.

É claro que esse ranking pode variar conforme a sua profissão, cargo pretendido e área de atuação da empresa. Então, é importante avaliar caso a caso antes de decidir o que você irá valorizar mais em seu currículo, por exemplo.

"Profissionais que combinam hard skills com soft skills são promovidos com uma rapidez 8% maior do que aqueles que têm apenas hard skills."

Identificando as melhores qualidades para colocar no currículo

Uma lista de qualidades para se colocar no currículo não será a mesma para todas as profissões. Além disso, pode ter alterações conforme o perfil da empresa onde você pretende atuar, o cargo desejado e assim por diante.

Por exemplo, a capacidade de trabalhar em equipe pode não ser tão relevante para quem atua de forma mais independente. Já a criatividade pode ser a qualidade mais importante em quem trabalha como redator publicitário ou no setor cultural.

Então, você deve avaliar o contexto da sua profissão e levar em consideração as particularidades de cada vaga de emprego.

Pense nas funções que você espera desempenhar na empresa e nas qualidades “não técnicas” que serão relevantes para o seu sucesso. É um cargo de gestão? Então, a capacidade de liderar e gerir conflitos é essencial. Você irá trabalhar sob pressão? A inteligência emocional e sua gestão do tempo provavelmente estarão à prova.

Os empregadores também costumam facilitar a vida dos candidatos ao mencionar algumas qualidades desejadas na descrição das vagas. Você pode ir além e pesquisar as redes sociais e o site da empresa para entender melhor o perfil de funcionários que ela procura.

Veja alguns exemplos de qualidades que costumam ser valorizadas em diferentes áreas:

• Atenção aos detalhes: Em áreas profissionais como contabilidade, engenharia e ciência de dados, a precisão é essencial.
• Criatividade: Essa é uma qualidade especialmente importante em áreas como marketing, design e publicidade.
• Liderança: Para cargos de gestão ou supervisão, a capacidade de liderança é uma qualidade fundamental. E isso vale para qualquer área.
• Comunicação: Uma boa capacidade de comunicação é pré-requisito para se dar bem em áreas como vendas e atendimento ao cliente.
• Adaptabilidade: Em startups e áreas dinâmicas como gerenciamento de projetos ou logística, a capacidade de se adaptar rapidamente é muito valorizada.

Como destacar suas qualidades no currículo

O melhor lugar para destacar suas qualidades no currículo é a seção voltada às suas habilidades. Geralmente, ela serve para apresentar não só as suas soft skills como também as hard skills que você possui.

O formato mais adequado é em tópicos. Você precisa apenas listar suas qualidades mais relevantes para a vaga, uma por linha. O ideal é que o número total não passe de sete, incluindo tanto soft skills quanto hard skills.

Você pode acrescentar alguma informação ou dado que sirva para corroborar cada qualidade sua. Assim, tende a passar mais confiança para o empregador. Veja alguns exemplos:

Ou seja, não é preciso algo como um certificado ou outro elemento que não deixe dúvidas o que você está dizendo. Basta que você acrescente um pouco de credibilidade ao conteúdo.

Se está em dúvida sobre o melhor formato para essa seção, você pode conferir exemplos de currículo do Jobseeker. A plataforma também oferece mais de um modelo de carta de apresentação com visual profissional e diversas ferramentas de edição.

Dicas ao incluir qualidades no currículo

Ao listar qualidades em seu currículo profissional, você deve ficar atento(a) a todos os detalhes. Veja nossas dicas para evitar alguns erros comuns dos candidatos nesse sentido.

• Não force a barra: Não saia listando qualquer qualidade apenas para agradar o recrutador. Elas realmente devem ser compatíveis com seu perfil profissional.
• Foque no que é relevante: Atenha-se ao que a vaga exige e não desperdice espaço com qualidades pouco importantes para o empregador.
• Reforce suas qualidades ao vivo: Caso seja chamado(a) para uma entrevista de emprego, explore novamente suas habilidades ao responder às perguntas.

Lembre-se sempre que suas atitudes devem condizer com o que você diz. Então, explore qualidades que você realmente possui e que você seja capaz de abordar naturalmente tanto no currículo quanto ao falar com um recrutador.

Mostre o seu melhor

Escolher as melhores qualidades para colocar no currículo é uma tarefa importante ao se candidatar para uma vaga de emprego. No entanto, também é importante que você dedique tempo e esforço para desenvolvê-las ao longo de sua carreira. O aprendizado contínuo fará com que novas portas continuem sempre se abrindo para você.

Após definir as qualidades que deseja destacar, você pode usar um modelo de currículo do Jobseeker para apresentá-las de uma forma inteligente ao recrutador. A plataforma também tem exemplos de carta de apresentação e outros recursos úteis online, incluindo uma ferramenta integrada de busca de vagas de emprego.

Referências:

(1) IMC Group (por meio do LinkedIn), 4 de junho de 2024: 8 Key Global Talent Acquisition Trends for 2023

(2) LinkedIn, 4 de junho de 2024: LinkedIn Data: Soft Skills Tied to Faster Promotions

(3) McKinsey, 25 de setembro de 2024: Building workforce skills at scale to thrive during—and after—the COVID-19 crisis

(4) Forbes, 4 de junho de 2024: 11 Essential Soft Skills In 2024 (With Examples)