Cómo optimizar tu CV para ATS

¿Qué significa “ATS”?

La tecnología atraviesa la mayoría de las actividades de la actualidad y la selección de personal no es la excepción. Si te preguntas qué es un ATS o quieres saber qué significa, te lo explicamos a continuación.

"Sistema de Seguimiento de Candidatos" o, en inglés, Applicant Tracking System, es lo que significan las siglas "ATS". Aunque esta es la denominación más difundida, existe otro tipo de software que permite reclutar grandes talentos: el CRM (“Candidate Relationship Management”). La principal diferencia en materia de reclutamiento entre ATS y CRM radica en que el primero agiliza el trabajo de los reclutadores al hacer una análisis inteligente de los CV de los candidatos, mientras que el segundo permite crear y gestionar vínculos con candidatos que podrían ser estupendos para la empresa.

Entre los principales ejemplos de ATS encontramos Greenhouse, BambooHR, FactorialHR, Personio, Bizneo HR, Mentor (SUMMAR) entre otros. Por otra parte, algunos de los softwares CRM son: Zoho Recruit, Broadbean, Hubspot, etc. También existen los TMS (Talent Management System), como Monster+, que ayudan a gestionar el capital humano de una compañía. No obstante, vale aclarar que en esta oportunidad nos centraremos en los ATS, los cuales intervienen directamente en la selección de candidatos que se postulan para un puesto de trabajo. 

¿Qué es un “ATS”?

El significado de ATS ya deja entrever que es una herramienta que ayuda a realizar el seguimiento de los candidatos para un empleo. Se trata de programas informáticos (softwares) basados en el uso de inteligencia artificial que agilizan y, en cierta manera, automatizan el proceso de reclutamiento.

¿Para qué sirve un Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS)?

Si bien la funcionalidad más popular de los ATS es escanear y filtrar los mejores curriculum vitae en base a palabras claves, estos programas tienen otras utilidades para el área de recursos humanos. Te invitamos a explorarlas para qué sirven los ATS:

• Escanear y filtrar los documentos de postulación para identificar a los candidatos más idóneos: Los ATS analizan en profundidad los CV de los aspirantes, pero también las cartas de presentación. La identificación de palabras claves que han sido introducidas previamente por el responsable de contratación (y que seguramente aparecen en la descripción de la oferta laboral) determinan que superes o no los filtros de los Sistemas de Seguimiento de Candidatos. 
• Crear una base de datos con potenciales empleados: Los datos de los postulantes quedan recopilados en una especie de plataforma para encontrar más fácilmente el perfil profesional ideal para futuras contrataciones. Cuando se crea una nueva oferta de empleo, es posible introducir las habilidades y competencias en forma de “filtros” y buscar en primera instancia en los perfiles almacenados en el ATS.
• Generar ofertas de empleo y hasta publicarlas en diversos portales: Desde el mismo ATS los especialistas en recursos humanos pueden crear ofertas laborales y publicarlas en sitios web o plataformas profesionales, por ejemplo, LinkedIn.
• Enviar mensajes y programar entrevistas laborales: Cuando mencionamos que los ATS contribuyen al seguimiento de los candidatos, esto implica facilitar la comunicación a través de sistemas de mensajería y planificar entrevistas profesionales.
• Mejorar las estrategias de contratación y aumentar la productividad: Al desempeñar el papel de seleccionador durante las primeras instancias de reclutamiento, los Sistemas de Seguimiento de Candidatos disminuyen la cantidad de tiempo que los reclutadores tienen que dedicar a evaluar CV y simplifican el complejo proceso de contratación, sobre todo en grandes empresas. Asimismo, los ATS sirven para conocer la experiencia de los candidatos durante el reclutamiento e incluso registrar las razones por las cuales son descartados.

Ventajas de un software de ATS

No es difícil suponer que los ATS ofrecen numerosas ventajas dado que su uso es cada vez más frecuente. De hecho, la gran eficiencia que otorgan en el procesamiento de los datos de los aspirantes hace que medianas y pequeñas empresas también utilicen los servicios de los ATS. Veamos sus beneficios:

• Ahorran tiempo: Imagínate que un ATS puede procesar en un abrir y cerrar de ojos 200 o 300 curriculum vitae. Además de seleccionar a los aspirantes más adecuados, algunos ATS brindan una calificación o puntaje. Luego, el reclutador puede dedicarse a leer en profundidad aquellos documentos de los candidatos preseleccionados.
• Resultan más objetivos: Dado que es la inteligencia artificial la que escanea los CV, se evita que los prejuicios o inclinaciones personales interfieran en los procesos de selección, o al menos durante la primera etapa.
• Son efectivos para hallar a postulantes idóneos: Estos softwares están programados para detectar las competencias, habilidades, experiencias y estudios claves para el puesto de trabajo. Más aún, una vez que has enviado tu CV y aunque no seas contratado, tus datos quedan registrados para futuras búsquedas laborales, lo cual aumenta tus posibilidades de encontrar trabajo. Por eso, los ATS no son tus enemigos.
• Son los expertos en recursos humanos quienes establecen los criterios de cribado: Como toda inteligencia artificial, lo que está detrás es la mente humana. Por lo tanto, los expertos pueden calibrar estos sistemas para que seleccionen a los postulantes que poseen las competencias necesarias.
• Existen versiones gratis: Muchas compañías optan por comenzar con un ATS gratuito y, cuando corroboran su utilidad, pasan a planes pagos con funcionalidades adicionales.

Desventajas de los ATS

Como toda herramienta, los ATS tienen ciertas debilidades dado que no reemplazan el ojo entrenado del reclutador: 

• Pueden tener fallos: Como sucede con cualquier programa informático, es posible que fallos técnicos alteren el proceso de selección de candidatos.
• Es probable que buenos candidatos queden eliminados: La importancia de crear un CV en función de las palabras claves todavía no es conocida por todos los trabajadores y, como consecuencia, los ATS podrían desechar su candidatura por no usar una expresión idéntica a la de los filtros introducidos por el reclutador.
• No leen gráficos, viñetas e imágenes: Hoy en día, muchas plantillas incorporan barras de colores, flechas, íconos u otros elementos decorativos que hacen que el CV o la carta de presentación sean más atractivos. Sin embargo, los ATS sólo leen palabras, lo cual no es muy útil para los currículums más creativos.

“La gran eficiencia que otorgan en el procesamiento de los datos de los aspirantes hace que medianas y pequeñas empresas también utilicen los servicios de los ATS”.

Crear un CV compatible con los sistemas ATS

A muchas personas que buscan empleo les preocupa cómo hacer un CV que pase los ATS. Sin embargo, superar este desafío es más simple de lo que parece. Sigue los consejos que mencionamos debajo para escribir un currículum optimizado para Sistemas de Seguimiento de Candidatos:

• Lee atentamente la descripción de la oferta laboral en busca de palabras clave relacionadas con tu experiencia laboral, formación académica, habilidades (personales y técnicas) y competencias.
• Utiliza las palabras claves en las diferentes secciones de tu currículum, así como en tu carta de presentación.
• Procura que tus documentos de postulación tengan un formato limpio, con una tipología de letra legible y un tamaño de entre 10 y 12 puntos.
• Opta por un CV cronológico inverso o uno mixto (combina los modelos funcional y cronológico), ya que los sistemas de seguimiento de candidatos tienen preferencia por este tipo de organización. Las fechas en tu experiencia laboral y estudios son muy importantes.
• Comienza tu curriculum vitae para ATS con un encabezado conciso (nombre y profesión o vacante a la que te postulas) y asegúrate de colocar un título a cada sección (experiencia, educación, habilidades, idiomas, aficiones, etc.).
• Opta por plantillas de curriculum vitae que son fácilmente escaneables para los Sistemas de Seguimiento de Candidatos.
• Evita el uso excesivo de elementos visuales que no sean texto, por ejemplo, recuadros, tablas, íconos, ya que los ATS no los pueden leer. Un diseño simple es mejor y, además, luce más profesional.
• No cometas el error de pensar que un sinónimo sirve para los ATS. Estos programas informáticos buscan palabras exactas.
• Ten cuidado con las abreviaturas o siglas porque algunos ATS pueden reconocerlas y otros no. Por eso, en lugar de “Lic.” es mejor colocar “Licenciado/a” por citar un caso.

A continuación, profundizaremos sobre ciertos aspectos fundamentales en la creación de un CV para ATS:

Usar palabras claves

Las palabras claves son las que te ayudarán a superar los ATS y, además, te ayudarán a obtener una buena calificación entre los demás aspirantes. Estos términos indispensables para tu CV los encontrarás en las especificaciones de la oferta laboral. Tu tarea consiste en identificarlas y distribuirlas en tu currículum y en tu carta de presentación.

Cada industria tiene su vocabulario específico por lo que un trabajador de recursos humanos definirá qué palabras claves debe filtrar el software. Estas expresiones pueden estar relacionadas con experiencia profesional, habilidades personales y técnicas, educación, idiomas, entre otras. Si el ATS las encuentra en tu CV, pasarás este filtro y tu candidatura llegará al reclutador.

Evitar abreviaturas y ciertos sinónimos

Algunos Sistemas de Seguimiento de Candidatos pueden detectar abreviaturas, pero otros no. Por eso, lo mejor es escribir la palabra o expresión completa, por ejemplo, “optimización de motores de búsqueda” en lugar de el popular “SEO” para redacción web, o “doctor/a en” en vez de “PhD” o “Dr./Dra.”. Vale aclarar que, si en la oferta laboral se incluyen abreviaturas, estás habilitado para usarlas en tu CV.

En cuanto a los sinónimos, menciona la palabra idéntica a la de la descripción de la oferta laboral. Por poner un caso, aunque “colaborativo” y “cooperativo” puedan ser usados como términos equivalentes, si el ATS tiene que filtrar “colaborativo” no retendrá el segundo adjetivo. Asimismo, si se solicita un candidato con manejo de Excel, tienes que mencionar esta denominación y “hojas de cálculo”.

Seguir un formato general de CV optimizado para ATS

Los programas de “Applicant Tracking System” pueden escanear adecuadamente los currículums que tienen un formato limpio, es decir, organizado, simple y legible. El desorden y las excentricidades no te llevarán a buenos resultados si la empresa usa ATS. Es por esta razón que usar las plantillas de CV de Jobseeker aumentan notablemente las posibilidades de superar estos softwares.

Con respecto a la organización, recuerda que en una sola hoja debes distribuir las secciones básicas del CV, a saber, información personal, experiencia laboral, formación y habilidades, así como otras opcionales (perfil profesional, idiomas, aficiones). Luego, tienes que señalar cada apartado con su título correspondiente para que el ATS reconozca estas palabras clave.

En cuanto al tipo y al tamaño de letra, siempre es recomendable elegir fuentes sencillas, como Arial, Calibri, Verdana, Trebuchet MS o Times New Roman, de tamaño 10-12 puntos. Los ATS pueden escanear fácilmente estas tipografías, razón por la cual también se recomiendan para la carta de presentación.

Conclusión: Superando los Desafíos de los ATS para Alcanzar el Éxito Laboral

Crear un CV optimizado para superar los filtros de los ATS es fácil y rápido gracias a las plantillas profesionales de curriculum vitae de Jobseeker. Completa los campos en blanco con las palabras claves que aparecen en la oferta laboral, resalta tus logros a través de números siempre que sea posible, no abuses de los elementos decorativos y evita las abreviaturas que no son comprensibles para los Sistemas de Seguimiento de Candidatos. 

Si sigues estos consejos, los ATS no se interpondrán entre el trabajo de tus sueños y tú. Recuerda que para que el reclutador o empleador efectivamente lea tu CV, primero tienes que superar los filtros de estos softwares.