Baristan työhakemuksen esimerkki
Baristat ovat kahvila- ja asiakaspalvelualan ammattilaisia, joilta onnistuu sekä erikoiskahvien tekemisen lisäksi usein erilaisten ruokien valmistaminen, asiakkaiden palvelu ja myyntityö. Suomalaiset ovat tunnetusti suuria kahvin ystäviä, ja baristoille onkin jatkuvasti kysyntää. Työnhaussa baristan on osattava korostaa henkilökohtaisia vahvuuksia, sillä baristan työssä on pystyttävä laittamaan oma persoona peliin, ja lisäksi työnantajat odottavat että baristat luovat omalla palveluasenteellaan positiivisia kokemuksia asiakkaille.
Miksi baristan työhakemus on tärkeää räätälöidä
Jokaiseen ammattiin ja alaan liittyy erityispiirteitä, ja nämä on tärkeää huomioida työnhaussa etenkin työhakemuksessa. Siinä missä jossakin toisessa ammatissa kurssit ja erilaiset sertifioinnit voivat olla avainasemassa, baristan työssä persoona ja henkilökohtaiset vahvuudet ovat keskiössä. Tämän vuoksi työhakemuksessa on hyvä korostaa alan mahdollisen kokemuksen rinnalla henkilökohtaisia ominaisuuksia ja asiakaspalveluun liittyvää osaamista, kuten kielitaitoa. Baristan työpaikkailmoituksissa on usein painotettu erilaisia toivomuksia hakijan ominaisuuksien suhteen, ja on tärkeää että otat nämä toiveet ja vaatimukset huomioon työhakemusta kirjoittaessasi, sillä lukijalle on jäätävä vaikutelma siitä, että olet todellakin kiinnostunut nimenomaan kyseisestä työpaikasta, et mistä tahansa baristan työstä.
Baristan työhakemuksen tärkeimmät osiot
Siinä missä CV on usein sisältönsä ja rakenteensa puolesta ennalta arvattava, työhakemuksen sisällön on hyvä heijastaa kyseisen ammatin erityispiirteitä. Baristan kohdalla työnantajilla on harvoin vaatimuksia koulutuksen suhteen - ja moni kahvilassa työskentelevä barista onkin itse asiassa vielä opiskelija - joten työhakemuksessa kannattaa korostaa motivaatiota, asiakaspalvelutaitoja ja henkilökohtaisia vahvuuksia.
Motivaatio
Olet varmasti itsekin huomannut, kuinka mukavaa on kun esimerkiksi kahvion työntekijällä on erityisen lämmin ja positiivinen asenne, vaikka asiakkaita olisi jonoksi asti ja kaikkia on palveltava yhtä ripeästi ja ystävällisesti? Aito halu luoda positiivisia asiakaskohtaamisia on tärkeää kahvila-alan työnantajille, ja tämän vuoksi omaa motivaatiota on tärkeää korostaa työhakemuksessa. Kerro siis mikä sinua motivoi, mikä saa sinut tulemaan töihin hymyillen ja milloin sinusta tuntuu siltä, että työpanoksesi on saanut aikaan sen, että asiakas lähtee kahvilasta tyytyväisenä.
Henkilökohtaiset vahvuudet
On tavallista, että baristan työpaikkailmoituksissa on lueteltu joukko henkilökohtaisia ominaisuuksia, joita hakijoilta toivotaan. Esimerkiksi järjestelmällisyys, huolellisuus ja tiimityötaidot ovat ominaisuuksia, joita monet työnantajat arvostavat, mutta on olemassa joukko muitakin vahvuuksia, joista on ehdottomasti hyötyä hektisessä kahvilaympäristössä.
Kielitaito
Barista kohtaa työpäivän aikana paljon erilaisia asiakkaita, joita on hyvä pystyä palvelemaan tarvittaessa eri kielillä. Kielitaito onkin baristan työssä erittäin tärkeää, joten CV:n lisäksi eri kielten osaamista on hyvä korostaa myös työhakemuksessa. Työhakemuksessa voit myös kuvailla tarkemmin kielitaitosi tasoa: jos olet esimerkiksi aiemmin työskennellyt kahviossa ja osaat alan perussanaston kymmenellä eri kielellä, tämä voi olla hyvä mainita hakemuksessa ja ottaa CV:ssä esille vain kielet, joiden osaaminen on sujuvaa.
Hygieniapassi ja anniskelupassi
Joissakin tapauksissa työnantaja peräänkuuluttaa jo olemassa olevaa hygieniapassia tai anniskelupassia, joten mikäli sinulla on jo toinen tai molemmat passit, mainitse se myös työhakemuksessa.
Baristan työhakemuksen rakenne
Vaikka työhakemus on pitkälti vapaamuotoinen, on hyvä että siinä on mukana tietyt osiot, joita työhakemuksen lukija odottaa löytävänsä.
- Henkilötiedot on luonnollisesti oltava mukana, vaikka työnantaja käyttäisi rekrytointijärjestelmää, johon sinun on syötettävä tietosi valmiiseen kaavakkeeseen. Etenkin suuret työnantajat käyttävät usein rekrytointijärjestelmää, ja tällöin työhakemus ladataan liitteenä. Yhteys- ja henkilötiedot on tärkeää olla mukana aina myös liitteenä ladattavassa työhakemuksessa.
- Aloituskappale on baristan työnhaussa tärkeä, sillä se toimii ikään kuin kutsuna tutustumaan hakemukseen tarkemmin, ja antaa sinusta ensivaikutelman. Älä siis hukkaa ensimmäistä kappaletta latteuksiin, vaan anna persoonasi näkyä ja mene suoraan asiaan.
- Esittelykappale kertoo osaamisestasi, esimerkiksi aiemmasta kokemuksesta baristan työstä tai muussa asiakaspalvelutyöstä. Samassa osiossa voi tuoda myös esille mahdollisen baristan työhön liittyvän koulutuksen tai kurssit. Sen sijaan, että kertoisit vain mitä työkokemusta sinulla on, hakemuksessa kannattaa panostaa tarinankerrontaan ja kertoa mitä lisäarvoa aiempi kokemuksesi tuo mahdolliselle työnantajalle.
- Motivaatiosi, eli miksi olet kiinnostunut baristan työstä ja nimenomaan juuri hakemastasi työpaikasta. Oletko esimerkiksi hakemassa baristan työpaikkaa lentokentän kahviossa? Voit tällöin kertoa viihtyväsi kansainvälisessä ympäristössä ja haluavasi omalta osaltasi vaikuttaa siihen, että asiakkaiden matkaelämykset saavat hyvän alun.
- Mitkä ovat henkilökohtaiset vahvuutesi ja kuinka ne konkreettisesti näkyvät työn arjessa. Esimerkiksi mikäli olet järjestelmällinen ja tehokas, kerro kuinka tämä näkyy tai näkyisi kahvilatyössä, esimerkiksi että työvuorosi aikana likaiset kahvikupit eivät jää seisomaan pöydille.
Barista työhakemus esimerkki
Niclas Henrikson
TYÖHAKEMUS
Mäkelänkatu 15 A 3
00550 Helsinki
niclas.henrikson@example.com
050 123 4567
Helsinki, 10.12.2023
Kahvilapäällikkö Tiina Tempura
Cozy Café
Hämeenkatu 12
00150 Helsinki
Barista / kahvilatyöntekijä
Olen kielitaitoinen ja reippaan, positiivisen asenteen omaava barista, joka suhtautuu kahviin ja ruokaan intohimoisesti ja omaa aidon halun luoda hyviä asiakaskokemuksia. Hygienia- ja anniskelupassien lisäksi minulla on hallussa oikea asenne uuden oppimiseen ja tiimityöskentelyyn, ravintola-alan perustutkinto ja palava halu kehittyä työssä esimieheksi.
Suoritettuani ravintola-alan perustutkinnon olen työskennellyt viimeisimmäksi junior baristana Chain Coffeen palveluksessa ja tätä ennen Töölön kesäkahviossa. Molemmissa työpaikoissa työnkuvaani on kuulunut juomien valmistamisen lisäksi ruokien valmistaminen ja tarjoilu, asiakkaiden palvelu ja myyntityö. Tämän lisäksi olen ollut myös vastuussa kahvion avaamisesta ja sulkemisesta yksin, joten tunnen hyvin kahvion erilaiset rutiinit.
Olen erittäin kiinnostunut Cozy Cafén baristan työpaikasta, sillä kahvio tunnetaan korkealaatuisesta palvelusta ja tuotteista, ja lisäksi koen vaativan asiakaskunnan palvelemisen motivoivana. Tulen töihin hymyillen, sillä tiedän että positiivisella asenteellani on suuri vaikutus asiakkaiden kokemukseen ja panostan palveluun tietäen, että tyytyväiset asiakkaat ovat asiakkaita jatkossakin. Minusta on erityisen palkitsevaa huomata, että hyvin palvelluista asiakkaista tulee kanta-asiakkaita, jotka arvostavat sitä että muistan esimerkiksi mikä on heidän suosikkijuomansa. Minusta on myös mukavaa kun voin ilahduttaa ulkomaisia asiakkaita pystymällä palvelemaan heitä heidän omalla kielellään: kielitaitoni kattaa suomen, ruotsin ja englannin lisäksi saksan ja espanjan.
Työkaverina minut tunnetaan joustavana tiimipelaajana, joka huolehtii esimerkiksi siitä, että tilaukset eivät jää seisomaan tiskille ja että kaikki pystyvät pitämään tarpeelliset tauot voidakseen jatkaa palvelua positiivisella asenteella. Olen järjestelmällinen ja luotettava, ja lisäksi olen saanut runsaasti kiitosta luontaisesta kyvystäni johtaa muita. Näiden ominaisuuksien ansiosta olenkin kiinnostunut nimenomaan Cozy Cafén baristan työstä, sillä haluan kasvaa ammatillisesti esihenkilön tehtävään.
Uskon, että aiempi kokemukseni ja etenkin henkilökohtaiset ominaisuuteni tekevät minusta vahvan kandidaatin Cozy Cafén baristan tehtävään, ja toivon pääseväni henkilökohtaiseen haastatteluun keskustelemaan työnkuvasta ja osaamisestani tarkemmin.
Ystävällisin terveisin,
Niclas Henrikson
Vältä näitä virheitä baristan työhakemuksessa
Työhakemuksen rooli työnhaussa on usein ratkaiseva, sillä se antaa työnantajalle ensivaikutelman ja avaa oven työhaastatteluun. On kuitenkin olemassa joukko tyypillisiä virheitä, jotka voivat maksaa sinulle haastattelukutsun. Vältä ainakin nämä virheet:
- Saman hakemuksen lähettäminen useaan paikkaan. Olet varmasti huomannut, että jokainen työpaikkailmoitus on uniikki? On siis itsestäänselvää, että koska jokainen työpaikka ja työpaikkailmoitus on ainutlaatuinen, on myös hakemus tärkeää räätälöidä jokaista työpaikkailmoitusta varten. Älä siis lähetä samaa hakemusta moneen eri paikkaan.
- Toistat samoja asioita kun CV:ssä ilman, että hakemuksessa on sen enempää tarinankerrontaa. Ansioluettelo kertoo faktat, ja työhakemus puolestaan keskittyy kertomaan tarinan - sen kuuluu kertoa mitä lisäarvoa esimerkiksi työkokemuksesta tai henkilökohtaisista vahvuuksista olisi potentiaalisen työnantajan näkökulmasta.
- Et panosta hakemuksen ulkoasuun. On totta, että hyvin kirjoitettu sisältö on erittäin tärkeä, mutta sen on oltava sopusoinnussa hakemuksen ulkonäön kanssa. Mikäli olet edelleen tyytynyt tekemään työhakemuksesi tekstinkäsittelyohjelmalla, nyt on korkea aika harkita ammattimaisia työhakemusmallipohjia, jotta annat hakemuksellasi hyvän ensivaikutelman myös ulkoasun puolesta.
Näillä vinkeillä onnistut baristan työhakemuksen kanssa
- Työhakemus on tärkeää osata räätälöidä työpaikkailmoitusta varten. Lue siis ilmoitus läpi muutamaan kertaan siten, että poimit muistiin sanoja ja ilmaisuja, jotka sopivat sinuun esimerkiksi aiemman osaamisen tai henkilökohtaisten vahvuuksien osalta. Käytä sitten näitä samoja ilmaisuja työhakemuksessasi tekstin lomassa. Esimerkiksi mikäli työpaikkailmoituksessa peräänkuulutetaan anniskelupassia ja kokemusta cocktailien tekemisestä, mainitse työhakemuksessasi mahdollinen anniskelupassi ja osaamisesi cocktailien suhteen. Kohdentamalla työhakemuksen tällä tapaa työnantajalle tulee selkeä kuva siitä, että vastaat heidän toiveitaan ja että olet aidosti kiinnostunut nimenomaan kyseisestä työpaikasta.
- Liitä hyvä valokuva. Pyydä vaikka ystävää tai perheenjäsentä ottamaan sinusta hyvässä valaistuksessa ja neutraalia taustaa vasten kuva työnhakua varten.
- Panosta myyvään ulkoasuun. Työhakemuksen muotoilu ja graafinen ilme on avainasemassa antamaan hyvä ensivaikutelma. Mikäli et ole vielä käyttänyt työnhaussa valmiita mallipohjia, kannattaa tutustua niiden käyttöön. Valmiiden mallipohjien etuna on se, että niiden käyttäminen on helppoa ja nopeaa, ja lisäksi ne antavat ammattimaisen ensivaikutelman.
- Muista oikolukea. Tätä ei voi koskaan korostaa liikaa. Älä anna kirjoitusvirheiden seikkailla työhakemuksessasi, sillä ne antavat huolimattoman ja epäammattimaisen kuvan.
Lisää inspiraatiota työnhakuun
Baristan työhakemuksessa kannattaa tuoda persoonaa esille ja itse sisällön lisäksi hakemuksen ulkomuoto on entistä tärkeämmässä roolissa. Jobseeker on kehittänyt työnhakijoiden avuksi joukon käteviä työkaluja, joiden avulla teet helposti ja nopeasti tyylikkään CV:n ja työhakemuksen. Aloita katsomalla läpi työhakemuspohjat, joiden joukosta löydät varmasti omaan tyyliisi sopivan, ja muista että esimerkiksi mallipohjien värimaailmaa on helppo muuttaa vain parilla klikkauksella. Mikäli itse hakemuksen sisältö tuottaa harmaita hiuksia, kannattaa katsoa läpi eri alojen esimerkkityöhakemukset.
Työhakemuksen lisäksi Jobseeker tarjoaa tyylikkäät CV-mallipohjat, jotka sopivat yhteen työhakemuspohjien kanssa. Vinkkejä ja inspiraatiota CV:n sisältöön löydät vilkaisemalla läpi eri alojen CV-esimerkit, joiden joukossa on luonnollisesti myös baristan CV-esimerkki.
Ohita kilpailijat
Varmista, että työpaikkahakemuksesi erottuvat muiden hakijoiden hakemuksista.