Eigenschappen op je cv: laat zien wie je bent

Wat zijn Interpersoonlijke vaardigheden?

Interpersoonlijke vaardigheden kun je leren, onder andere door ervaring op te doen. Deze aangeleerde capaciteiten onthullen op je cv informatie over hoe je je beweegt in je werkomgeving. Voorbeelden van belangrijke interpersoonlijke vaardigheden zijn probleemoplossend vermogen en leiderschap. Deze vaardigheden zijn bepalend voor je effectiviteit op de werkvloer. Ze staan wel in verband met intrinsieke persoonlijke eigenschappen, zoals emotionele intelligentie en empathie.

Persoonlijke eigenschappen schetsen op je cv je karakter. Voorbeelden hiervan zijn creativiteit, empathie en ambitie. Deze eigenschappen zijn essentieel omdat ze een indicatie geven van hoe je werkt. 

Eigenschappen en vaardigheden complementeren elkaar en beïnvloeden elkaar. Een goed voorbeeld is dat eigenschappen invloed hebben op hoe je vaardigheden verwerft of toepast. Ben je van nature nieuwsgierig (een eigenschap), dan zal je mogelijk meer openstaan om nieuwe vaardigheden te leren dan iemand die dit niet is. 

Omgekeerd kunnen de vaardigheden die je ontwikkelt helpen om bepaalde persoonlijke eigenschappen te versterken of te verzachten. Als je communicatietraining volgt, kun je bijvoorbeeld leren hoe je jezelf presenteert en daarin groeien, ook als je van nature verlegen bent. 

Sommige vaardigheden eigenschappen zijn in vrijwel iedere functie nuttig. Vaardigheden en eigenschappen zijn daarom soms doorslaggevend tijdens je sollicitatieproces. 

Waarom eigenschappen en vaardigheden cruciaal zijn op je cv?

Volgens een onderzoek van UWV vindt 70% van de werkgevers interpersoonlijke vaardigheden tegenwoordig belangrijker dan diploma’s bij het rekruteren. (1) 

Daarnaast zijn persoonlijke eigenschappen ook een belangrijke differentiator op je cv. Werkgevers waarderen kandidaten die over specifieke persoonlijke kwaliteiten beschikken omdat ze bijdragen aan een positieve werkcultuur en teamdynamiek. 

Het strategisch benoemen van verschillende eigenschappen en vaardigheden op je cv, kan het verband tussen je technische vaardigheden en je interpersoonlijke vaardigheden duidelijk maken. Bijvoorbeeld, als je een expert bent in data-analyse (technische vaardigheid), kan duidelijk communiceren over je bevindingen (interpersoonlijke vaardigheid) het verschil maken in je rol binnen een team. 

Voor je begint met het opstellen van je cv is het handig om te begrijpen welke interpersoonlijke vaardigheden het meest gewaardeerd worden door werkgevers.

(inter)persoonlijke vaardigheden die werkgevers waarderen

Volgens het Werkgeversonderzoek van UWV zijn, naast vakkennis, wat nog steeds de meest zwaarwegende vaardigheid is (61%), de volgende vijf interpersoonlijke vaardigheden ook bijzonder gewild:

Klantgerichtheid (43%)

Het vermogen om helder te communiceren met klanten en hun behoeften te begrijpen, is cruciaal voor het behouden van klanttevredenheid en het stimuleren van klantloyaliteit.

Probleemoplossend vermogen (32%)

Dit omvat de capaciteit om uitdagingen snel en efficiënt te identificeren en op te lossen, wat essentieel is voor het aanpakken van onvoorziene problemen op de werkplek.

Communicatieve vaardigheden (30%)

Heldere en effectieve communicatie met collega's en klanten is noodzakelijk voor een vlotte samenwerking en het delen van informatie.

Samenwerken (28%)

Het vermogen om goed te functioneren binnen een team en samen te werken aan gemeenschappelijke doelen is van groot belang voor het succes van projecten en het bevorderen van een positieve werkomgeving.

Aanpassingsvermogen (24%)

Flexibiliteit en de bereidheid om je aan te passen aan veranderende omstandigheden zijn noodzakelijk voor moderne organisaties.

Door enkele van deze vaardigheden te vermelden op je cv, vergroot je je kansen om de volgende ronde te behalen. 

Naast vaardigheden kun je ook een aantal eigenschappen in je cv opnemen.

15 voorbeelden van eigenschappen voor op je cv 

Elke functie heeft unieke vereisten voor eigenschappen en interpersoonlijke vaardigheden. Je wilt waar mogelijk je cv afstemmen op de rol zodat het zo goed mogelijk aansluit bij de vacature.  Dat is handig, maar zorg altijd dat je eigenschappen toevoegt die daadwerkelijk bij je passen.

Hieronder vind je vijf voorbeelden van interpersoonlijke vaardigheden voor drie verschillende beroepen. 

Freelance Marketeer: eigenschappen voor op je cv

1. Creativiteit - Het vermogen om nieuwe en unieke ideeën te bedenken.
2. Innovatief - Een aanleg voor vernieuwing en verbetering.
3. Flexibiliteit - Gemakkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden.
4. Zelfstandigheid - Het vermogen om zelfstandig en effectief te werken.
5. Strategisch denken - Vooruit plannen en doelen effectief nastreven.

IT-specialist : eigenschappen voor op je cv

1. Analytisch - Sterk in het analyseren van complexe informatie.
2. Detailgericht - Aandacht voor details zonder het overzicht te verliezen.
3. Geduldig - Kalm blijven onder druk of bij complexe problemen.
4. Leergierig - Altijd op zoek naar nieuwe kennis en technologieën.
5. Oplossingsgericht - Gericht op het vinden van oplossingen voor problemen.

Klantenservice Teamleider: eigenschappen voor op je cv

1. Empathisch: het vermogen om de gevoelens van anderen te begrijpen en te waarderen.
2. Besluitvaardig: snel en doeltreffend beslissingen kunnen nemen.
3. Inspirerend: anderen kunnen motiveren en leiden.
4. Stressbestendig: kunnen functioneren onder hoge druk.
5. Communicatief: vaardig in het overbrengen van ideeën en het luisteren naar anderen.

“Eigenschappen zijn een belangrijke bouwsteen van een succesvolle sollicitatie. Naast je vaardigheden en werkervaring zijn persoonlijke eigenschappen onmisbaar op je cv.”

Vaardigheden en eigenschappen identificeren voor op je cv 

Om een selectie te maken en de juiste eigenschappen naar voren te brengen kun je de volgende stappen doorlopen:

• Analyseer de vacature: Ga na welke kwaliteiten in de vacaturetekst worden benoemd. Bijvoorbeeld, organisatorische vaardigheden zoals het stellen van prioriteiten en plannen van projecten, zijn belangrijk voor faciliterende functies zoals accountmanager of office manager. 
• Reflecteer op je ervaring: Welke persoonlijke vaardigheden heb je ontwikkeld in vorige functies en projecten? Leiderschap en probleemoplossend vermogen zijn bijvoorbeeld cruciaal als je een leiderschapsfunctie ambieert.
• Overweeg branche specifieke eigenschappen: Denk na over de belangrijkste eigenschappen in jouw vakgebied. Heb je direct klantcontact, dan zijn overtuigingskracht en klantgerichtheid vaak belangrijk, terwijl creativiteit en samenwerking belangrijker zijn voor creatieve beroepen waarin je weinig of geen klantcontact hebt.
• Vraag het je omgeving: Je collega's en leidinggevenden weten welke soft skills zij in jou waarderen en kunnen je een beter inzicht geven in je sterke punten waar jij je mogelijk niet van bewust bent.

Je vaardigheden en eigenschappen strategisch overbrengen helpt de recruiter een goede inschatting te maken van wie je bent en wat je kunt. Maak gebruik van cv-templates om je cv professioneel te presenteren en de juiste kwaliteiten te communiceren.

Hoe je interpersoonlijke vaardigheden effectief uitlicht op je cv 

De manier waarop je interpersoonlijke vaardigheden communiceert heeft invloed op hoe je cv ontvangen wordt. In plaats van lange lijsten aan vaardigheden zijn er andere strategieën die beter werken. Hieronder delen we enkele voorbeelden.

Geef concrete voorbeelden 

Vermijd vage beweringen en gebruik in plaats daarvan specifieke voorbeelden om je interpersoonlijke vaardigheden te bewijzen. Bijvoorbeeld, als je "leiderschap" vermeldt, beschrijf dan een situatie waarin je een team hebt geleid door een uitdagend project, en noem de resultaten die je hebt behaald. Dit helpt recruiters om de praktische toepassing van je vaardigheden te begrijpen.

Koppel interpersoonlijke vaardigheden aan resultaten

Laat zien hoe je soft skills hebben bijgedragen aan concrete resultaten. Bijvoorbeeld, als je "probleemoplossend vermogen" noemt, kun je uitleggen hoe je een specifiek probleem hebt opgelost en de impact die dit had, zoals het verminderen van de doorlooptijd van een proces met 30%.

Integreer eigenschappen in je profieltekst

Voeg je kwaliteiten toe aan de beschrijvingen van je vorige functies en verantwoordelijkheden op je cv. In plaats van alleen je taken op te sommen, laat zien hoe je vaardigheden zoals "teamwork" of "klantgerichtheid" hebt toegepast. Bijvoorbeeld, "Samenwerking met cross-functionele teams om een productlancering te coördineren, wat resulteerde in een 15% stijging van de verkoop."

Gebruik actieve taal en sterke werkwoorden

Formuleer je eigenschappen op een krachtige en actieve manier. In plaats van "ik ben communicatief sterk onderlegd", schrijf je "Ik heb effectieve communicatiekanalen ontwikkeld die de samenwerking tussen teams met 40% heeft verbeterd." Actieve taal maakt je claims overtuigender en toont je betrokkenheid aan.

Creëer een duidelijke structuur 

Zorg ervoor dat je interpersoonlijke vaardigheden in een apart onderdeel vermeld op je cv.. Maak gebruik van bullet points om je vaardigheden op te sommen en de leesbaarheid te verbeteren.

Kies voor consistentie 

Zorg ervoor dat de eigenschappen die je op je cv vermeldt, in lijn zijn met de vaardigheden die je in je sollicitatiebrief en tijdens het interview deelt. Dit zorgt dat je geloofwaardig overkomt en toont aan dat je vaardigheden op een eerlijke manier gepresenteerd hebt.

Naast je cv is een krachtige sollicitatiebrief net zo belangrijk. Je kunt een sollicitatiebrief template gebruiken om je vaardigheden en ervaring toe te lichten.

Veelgemaakte fouten bij het vermelden van eigenschappen op je cv

Hier zijn vijf veelgemaakte fouten en tips om ze te vermijden:

• Overdrijven op je cv: Vermijd het noemen van vaardigheden waar je niet over beschikt. Ondersteun wat je wel opneemt op je cv met concrete voorbeelden.
• Geen relevantie voor de rol: Zorg ervoor dat de vaardigheden relevant zijn voor de functie en koppel ze aan rolvereisten.
• Overmatige herhaling: Herhaal de kwaliteiten niet, maar varieer je presentatie om repetitie te voorkomen.
• Negeren van bedrijfscultuur: Stem je eigenschappen af op de organisatiecultuur. Dit helpt bij het overtuigen van recruiters dat je geschikt bent voor de rol.
• Veel woorden, geen cijfers: Kwantificeer je prestaties waar mogelijk om de impact van je persoonlijke vaardigheden te onderbouwen.

Interpersoonlijke vaardigheden opnemen in je sollicitatiebrief

Het opnemen van eigenschappen op je cv kan een doorslaggevende factor zijn in het sollicitatieproces. Je laat zo zien hoe je persoonlijke kwaliteiten bijdragen aan je professionaliteit en succes. Zorg ervoor dat je kwaliteiten aansluiten bij de functie-eisen en de cultuur van de organisatie. Dit betekent dat je je cv moet afstemmen op de specifieke behoeften van de rol waarop je solliciteert. Authenticiteit is in dit proces een vereiste. 

Voor nog meer tips over het optimaliseren van je cv kun je onze cv artikelen lezen. 

Om een indrukwekkende sollicitatiebrief te schrijven waarmee je iedere recruiter overtuigt verwijzen we je naar onze sollicitatiebrief artikelen. 

Succes met je sollicitatie! 

Bonnen:

(1) UWV: Werkgever vraagt naast vakkennis 5 specifieke vaardigheden