Referanser på CV-en – slik skrives de
Referanser er vanligvis ikke oppført på en standard CV. Etter et jobbintervju, eller i noen stillingsutlysninger, vil du bli informert om at arbeidsgiver ønsker at du oppgir referansene dine. I disse tilfellene kan du oppgi referanser på CV-en din i et separat avsnitt. Men hva er egentlig referanser og hva er den beste måten å oppføre dem på CV-en din? Hva skriver du om referansene og hvem spør du om å være din referanse?
En referanse er som regel et vitnesbyrd om hvordan du har arbeidet hos en tidligere arbeidsgiver. En god referanse kan også komme fra utdanning eller andre settinger, så lenge vedkommende kjenner arbeidet ditt godt og kan gi en pålitelig beskrivelse av dine styrker. En potensiell arbeidsgiver som vurderer å ansette deg til en stilling, vil som regel sjekke referansene dine. På denne måten vil han forstå hva slags person du er på jobb, og hvordan du fungerer som ansatt.
Hva er en referanse?
Referansene dine er personer som kan vitne om din karakter, dine ferdigheter og egenskaper overfor potensielle arbeidsgivere. Du kan se på referansene dine som personlige talsmenn eller ambassadører. Arbeidsgiveren eller rekrutterer kan ringe dem, eller be om skriftlig informasjon fra dem om dine profesjonelle manerer. De tilbyr arbeidsgivere en sikkerhet om at du har representert deg på en ærlig måte i din CV og søknad. I tillegg kan gode referanser være den overbevisende faktoren for at du omsider lander jobben du søker på, hvis referansen uttrykker begeistring for arbeidet ditt.
Det kan være en fordel for en fremtidig arbeidsgiver å høre fra andre enn deg selv hva dine styrker og svakheter er. For eksempel kan en referanse være en tidligere arbeidsgiver, en tidligere overordnet leder eller en kollega du har hatt. En referanse kan sende informasjon om deg skriftlig, men det er mer vanlig å gjøre dette per telefon.
Slik skriver du referanser på CV-en
Dersom stillingsutlysningen ber deg om å oppgi referanser på CV, kan du plassere dem i et eget avsnitt under overskriften du kan kalle «Referanser» på CV-en din. Deretter oppgir du bedrift, navn på referansen, telefonnummer og e-postadresse for hver enkelt referanse. Du kan også ta med stillingstittelen på referansen din. Informasjonen du oppgir må være oppdatert, og personen du oppgir som referanse må være klar over dette og ha gitt tillatelse. Du plasserer vanligvis ikke referanser helt på toppen av CV-en når du sender den første søknaden. I Norge er det like vanlig som uvanlig å inkludere referanser på CV-en.
I en standard CV, derimot, kan du utelate dette avsnittet. Det betyr ikke at du slipper unna uten referanser i jobbsøkerprosessen. Du må fortsatt kommunisere i CVen din at du har personer som kan verifisere informasjonen du deler og gi et vitnesbyrd for arbeidet ditt. Dette gjør du ved å føre opp, som regel avslutningsvis i dokumentet, at referanser oppgis ved forespørsel.
Dersom arbeidsgiveren eller rekruttereren for jobben er interessert i profilen din, må du være klar til å dele referansene dine på kort varsel. Derfor er det alltid viktig å være i kontakt med dine referansene tidlig og gi dem god tid til å forberede seg før de eventuelt blir oppringt av noen som er interessert i å ansette deg. Du kan ta en titt på hvordan informasjon om referanser ofte kommuniseres og plasseres på en CV ved å henvende deg til våre CV-eksempler. Det kan også være nyttig å bruke en CV-mal, for å kvalitetssikre format og struktur på denne informasjonen i CV-en din.
Hvem kan være min referanse?
Når du er i en jobbsøkerprosess, kan det være lurt å informere referansene dine om dette. Men det er ikke hvem som helst som kan brukes som en referanse. Det anbefales å oppgi minst to referanser på CV-en. Noen stillingsutlysninger eller rekrutteringsprosedyrer vil informere deg om hvor mange referanser du bør være forberedt på å dele. Dette antallet kan variere, så du må alltid huske å lese stillingsutlysningen nøye og følge instrukser du eventuelt får kommunisert.
En av referansene dine bør være din nåværende eller tidligere arbeidsgiver, eller en person som har hatt autoritet over arbeidet ditt og kan beskrive hvordan du jobber. Den andre referansen kan være enhver person som kjenner deg godt. Blant dem du kan bruke som referanse er:
- Nåværende arbeidsgiver
- Tidligere arbeidsgiver
- Sjef
- Veileder
- Lærer
- Kollega
- Personlig trener
- Trener for laget du spiller på (om du driver med sport el.l.)
Du må være veldig forsiktig med hvem du velger som referanser. Det er ikke alle som kjenner deg like godt og som vil egne seg som gode referanser når du søker på en stilling. Og det er ikke alle som ønsker å stille opp på denne måten. Når du spør noen om å stå som referanse i søknaden din, kan du oppleve avvisning. Dette må du ta høyde for når du setter i gang med en jobbsøknad.
Når du spør noen som ikke har mye kjennskap til hvordan du arbeider, setter de sin egen integritet i risiko, ved å gi deg et positivt vitnesbyrd. Det kan også hende at vedkommende ønsker deg suksess, og tenker at du vil ha bedre sjanser hvis du bruker en referanse som virkelig kan snakke deg frem. Derfor bør du tenke godt gjennom hvem du vil spørre. Referanser bør kjenne deg godt.
En referanse bør kunne snakke tydelig, være vennlig og engasjerende i omtalen sin om deg. I tillegg kan det være en fordel om referansen din er autoritativ og profesjonell.
Skriv aldri referanser på LinkedIn profilen din
Hvis du publiserer CV-en din på nettet, for eksempel på en profesjonell og sosial plattform som LinkedIn, skal du aldri inkludere referanser her. Hvis du gjør det, vil du ikke ha noen kontroll over hva som skjer med informasjonen du publiserer.
Du ønsker ikke at tidligere kolleger skal bli oppringt for at arbeidsgivere vil sjekke arbeidshistorikken din. På LinkedIn kan du bruke funksjonen for anbefalinger. En tidligere kollega kan anbefale deg, fortelle noe om samarbeidet med deg og skrive litt om hvilken type medarbeider du er. Arbeidsgivere sjekker ofte opp hvem du er ved å se på profilene dine i sosiale medier.
Sjekk av referanser er kun lov med din tillatelse
Potensielle arbeidsgivere bør ikke henvende seg til en eller flere av dine tidligere arbeidsgivere uten din viten. Og de har ikke lov å spørre om hvordan du er eller var som arbeidstaker hos dem uten at du har samtykket til dette.
Du trenger kun å oppgi referanser når du blir bedt om det. Og på denne måten kan du selv bestemme hvem som kan fortelle noe om dine prestasjoner i tidligere jobber. Selvfølgelig må du også velge ut personer som kan legge inn et godt ord for deg.
Spør først denne personen om han eller hun vil være referansen din. Når du har fått det bekreftet kan du sjekke om alle detaljene i informasjonsdelen fortsatt stemmer: jobber han/hun fortsatt på samme sted, er telefonnummeret og e-postadressen fortsatt riktig?
Om du har søkt på stilling i en bank eller annen finansinstitusjoner er de forpliktet til å sjekke kandidatene for integritet og pålitelighet i en kredittsjekk. Noen arbeidsgivere vil også kunne kontrollere om vitnemålene dine er juridisk gyldige, mens hos andre må levere en vandelsattest.
I Norge har er det ikke mange instanser eller arbeidsplasser som har lov til å kreve en politiattest. Du kan lese mer om vandelsattest og hvor lenge lovbrudd vil være synlig på rullebladet ditt hos ung.no
Spørsmål du kan stille referansen
Hvis en arbeidsgiver eller rekrutterer sjekker referansene dine, prøver han å få et inntrykk av deg som person gjennom en tredjepart. Men hva spør en arbeidsgiver eller rekrutterer om deg? Eksempler på spørsmål som stilles under en referansesjekk er:
- Når ble kandidaten ansatt hos deg og i hvilken stilling?
- Hvilken jobbrolle/relasjon hadde dere?
- Hvor lenge har dere jobbet sammen og hvordan var dette samarbeidet?
- Hvilke oppgaver hadde kandidaten og hvordan utførte han/hun dem?
- Hvordan var kvaliteten på arbeidet hans/hennes?
- Hva er kandidatens kompetanseområder?
- Ville du ansatt kandidaten igjen?
- Hva slags bedrift eller organisasjon passer kandidaten inn i?
Under en referansesjekk sjekker arbeidsgivere eller rekrutterer om du har vært ærlig med det du har skrevet på CV-en din, og om bildet de har av deg er riktig. For eksempel vil en arbeidsgiver være nysgjerrig på hvordan du presterer under press, om du tar ansvar for oppgavene du blir tildelt og hvordan du behandler kollegene dine.
Hvordan skrive referanser jobb?
Når du blir bedt om å oppgi referanser på CV-en din på en klar og organisert måte, får arbeidsgiveren muligheten til å få en bekreftelse på din faglige bakgrunn og kvaliteter. Husk å velge referanser som er relevante for stillingen du søker på og som kan gi en positiv og støttende anbefaling. Her er de viktige tipsene oppsummert når du skal inkludere referanser på CV-en din:
- Be om tillatelse: Før du inkluderer noen som referanse på CV-en din, bør du først kontakte vedkommende og be om tillatelse. Det er viktig å sikre at de er komfortable med å bli kontaktet av potensielle arbeidsgivere.
- Oppgi fullt navn og stillingstittel: For hver referanse du inkluderer, oppgi deres fulle navn og stillingstittel. Dette gir en klar identifikasjon av referansen og viser at du har hatt et profesjonelt forhold til vedkommende.
- Inkluder firma og arbeidsadresse: Oppgi også referansens firma eller arbeidsgiver, samt deres arbeidsadresse. Dette gir ytterligere informasjon om referansens arbeidssted og bidrar til å validere deres profesjonelle bakgrunn.
- Oppgi kontaktinformasjon: For å gjøre det enkelt for arbeidsgivere å kontakte referansen din, inkluder referansens telefonnummer og e-postadresse. Sørg for at kontaktinformasjonen er nøyaktig og oppdatert.
- Gi en kort beskrivelse av forholdet: Legg til en kort beskrivelse av forholdet ditt til referansen. Dette kan inkludere informasjon om hvordan dere samarbeidet, i hvilken periode dere jobbet sammen, og hva referansen kan uttale seg om angående din faglige kompetanse, arbeidsstil eller karakter.
I tillegg til disse forholdsreglene, kan det lønne seg å ta i bruk CV- og jobbsøknad-maler som umiddelbart gjør det enkelt å organisere viktig informasjon i din søknad. Det er vanlig å bli bedt om referanser etter et intervju, så la Jobseeker hjelpe deg med å lage en god CV og jobbsøknad som lander deg nettopp dét intervjuet!