Foire aux questions

Vous pouvez modifier le statut d'une candidature en la faisant glisser dans la colonne correspondante sous l'onglet « Candidatures ».

Sur cette page, vous pouvez trouver des informations sur notre tarification.

Une fois votre paiement effectué, votre CV, votre lettre de motivation, ainsi que tout autre service sont immédiatement livrés numériquement. En conséquence, le droit de rétractation ne s'applique pas.

De plus, vous souscrivez un abonnement vous donnant accès à votre compte et à une utilisation illimitée de toutes les fonctionnalités, telles que la création et l'édition de CV, la génération de lettres de motivation, la consultation d’offres d'emploi pertinentes et le suivi de candidatures. Les 14 premiers jours sont gratuits, après quoi votre facturation sera mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle. Le droit de rétractation s'applique à l'abonnement. L'abonnement étant gratuit pendant les 14 premiers jours, nous ne procéderons à aucun remboursement après que vous ayez exercé votre droit de rétractation. Vous pouvez facilement résilier l'abonnement à tout moment depuis votre compte. En outre, vous pouvez nous faire savoir que vous souhaitez faire valoir votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la souscription de l’abonnement. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation pour cela si vous le souhaitez.

Sélectionnez le document que vous souhaitez modifier sous l'onglet « CV » ou « Lettres de motivation » puis cliquez sur « Éditer ».

Vous pouvez modifier le contenu dans l'éditeur. Sur la base des données saisies, un aperçu du document est immédiatement affiché.

La police « Aa », la taille de la police « tT », l'interligne « ↕ », la couleur et le modèle peuvent être modifiés dans la barre de menu en bas de l'aperçu (ou en cliquant sur l’aperçu pour la version mobile).

L'éditeur affiche un aperçu du document dans le modèle que vous avez sélectionné. En bas de l'aperçu, vous pouvez sélectionner un autre modèle dans la barre de menu en cliquant sur l'icône « Modèle ». La couleur, la police « Aa », la taille de la police « tT » et l'interligne « ↕ » peuvent également être modifiés. 

Pour la version mobile, cliquez sur l’icône aperçu ou sur le bouton aperçu en bas à droite pour changer le modèle et/ou modifier la couleur, la police,  la taille de police et l’interligne.

Vous pouvez importer un CV existant en utilisant le bouton « Importer » en haut à droite de l'éditeur. Sélectionnez un CV (PDF ou Word) et le contenu du fichier sera automatiquement copié dans les champs. Les champs remplis sont automatiquement remplacés par le contenu du document importé. Les champs doivent être vérifiés par la suite pour être complets et corrects.

Vous pouvez télécharger une photo en haut à gauche dans la rubrique « Informations personnelles » de l’éditeur. Vous pouvez faire glisser la photo, effectuer un zoom avant et arrière et la faire pivoter jusqu'à la position souhaitée. La photo n'est pas obligatoire et peut toujours être modifiée ou supprimée par la suite.

Vous pouvez sélectionner une langue différente à l'aide de l'option de langue en haut à droite de l'éditeur. Le texte fixe du document est alors automatiquement traduit dans la langue sélectionnée. Vous devez traduire le texte que vous entrez dans les champs.

Développez la section sous laquelle vous souhaitez insérer un saut de page. Cliquez ensuite sur les trois points, sélectionnez « Ajouter un saut de page » et faites-le glisser vers la position souhaitée dans la rubrique.

Si vous souhaitez supprimer une ou plusieurs entrées dans une rubrique, vous pouvez le faire en sélectionnant l'entrée concernée et en cliquant sur l'icône de la corbeille.

Si vous souhaitez supprimer une rubrique entière, vous devez sélectionner cette rubrique, cliquer sur les trois points puis sur l'option « Supprimer la rubrique ».

Vous pouvez annuler la suppression de parties du CV à l'aide des flèches en haut à droite de l'éditeur. Pour la version mobile, cliquez sur les trois points en haut à droite de l’éditeur pour afficher les flèches.

Vous pouvez modifier votre recherche en remplissant le poste, le lieu et le domaine d'activité souhaités, puis en cliquant sur « Rechercher » sous l'onglet « Offres d'emploi ».

Vous pouvez ajouter une candidature en cliquant sur le signe plus de la colonne correspondante, et en remplissant les champs pertinents sous l'onglet « Candidatures ».

Cliquez sur le poste que vous souhaitez enregistrer et ajoutez-le à vos offres en cliquant sur le bouton en bas de page. Sous l'onglet « Candidatures », vous pouvez trouver vos offres d'emploi enregistrées dans la colonne « Mes offres ». favoris: mes offres?

Connectez-vous et cliquez sur l'icône de votre profil pour aller dans « Paramètres ». Cliquez sur « Supprimer le compte » pour supprimer définitivement votre compte.

Si vous n'avez pas activé de compte et que vous n'avez saisi que vos coordonnées, elles seront automatiquement supprimées dans les 30 jours.

Cliquez sur « Télécharger » dans l'éditeur ou dans votre compte sous l'onglet « CV » ou « Lettres de motivation ». Si vous n'avez pas de compte payant ou n'êtes pas connecté, vous devez d'abord suivre les étapes à l'écran. Vous pouvez ensuite télécharger le document au format PDF. Le format Word n'est pas disponible pour le moment.

Connectez-vous et cliquez sur l'icône de votre profil pour aller dans « Paramètres ». Cliquez sur « Historique des paiements » pour afficher vos reçus de paiement. Le reçu fait également office de facture.

L'ordre des rubriques du CV peut être modifié en cliquant sur les six points à gauche de la partie concernée puis en les faisant glisser.

Vous pouvez déplacer un élément vers la colonne de gauche ou de droite en développant l'élément, en cliquant sur le bouton à trois points et en sélectionnant l'option « Afficher dans la colonne de gauche / colonne de droite ».

En vous connectant au site Web dans le coin supérieur droit ou en saisissant une adresse e-mail existante dans l'application, vous accéderez à votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau ici.

Pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités, il vous est demandé de créer un compte en saisissant votre adresse e-mail. Il est possible de créer un mot de passe par la suite. Vous pouvez ensuite vous connecter à votre compte avec ces informations. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau ici.

Connectez-vous et cliquez sur l'icône de votre profil pour aller dans « Paramètres ». Vous pouvez annuler l'abonnement en cliquant sur le bouton « Annuler l'abonnement ». Vous recevrez automatiquement une confirmation par e-mail.