Exemple de lettre de motivation de réceptionniste

Comment rédiger votre lettre de motivation de réceptionniste

Avant même de penser au contenu spécifique de votre lettre de motivation, il convient d’avoir la structure adaptée. Comme pour un CV, savoir quels éléments inclure et à quel endroit les placer vous aidera à composer votre document.

Essentiellement, une lettre de motivation a pour but de vous présenter en faisant part de vos qualités et de vos compétences. Néanmoins, ceux-ci doivent être indiqués en faisant référence à l’offre d’emploi à laquelle vous postulez de façon à ce que cela suscite l’intérêt de l’entreprise. Bien entendu, vous devez également inclure votre propre intérêt pour le poste et l’employeur. Tout cela doit être rédigé de façon brève et directe, en respectant l’aspect formel de ce document.

Si on en décompose la structure, une lettre de motivation est constituée des éléments suivants :

Informations personnelles
Destinataire
Date et objet
Salutation
Introduction
Expérience
Motivation
Conclusion
Formule de politesse
Signature

Faites bonne impression d’emblée

Avant même de rédiger le corps de la lettre de motivation, vous pouvez donner une image positive au lecteur. Commencez par annoter vos informations personnelles, comprenant votre prénom et votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi que votre adresse postale.

Mentionnez ensuite le destinataire de votre courrier en indiquant le nom de l’entreprise, le nom de la personne chargée du recrutement si vous le connaissez, ainsi que l’adresse de l’entreprise.

Sachez que si vous utilisez un logiciel de traitement de texte et que vous rédigez à partir d’une page blanche, il y a des normes de présentation formelles à respecter pour la présentation de votre courrier :

les informations personnelles de l'expéditeur sont à placer en haut à gauche de votre lettre de motivation,
le destinataire doit être placé en-dessous de l’expéditeur, mais aligné à droite de la page,
la date, également alignée à droite et placée sous le destinataire,
l’objet est placé sous la date, aligné à gauche.

Si vous utilisez des modèles de lettre de motivation, le design est créatif donc il peut être différent des normes habituelles. À vous de l’adapter en fonction de vos préférences. Les différentes sections étant bien distinctes et respectant l’ordre de présentation (informations en en-tête clairement séparées et suivies de la lettre), votre courrier demeure efficace pour votre recherche d’emploi, tout en ayant cette touche d’originalité créée par un design professionnel.

Pour parfaire votre candidature, vous pouvez utiliser des modèles de CV et choisir le même design de façon à présenter deux documents présentant un design équivalent pour un profil harmonieux.

Accrochez le lecteur

Le premier paragraphe de votre lettre de motivation a pour but de susciter l’intérêt du lecteur. Pour cela, présentez-vous succinctement en soulignant au moins un élément vous qualifiant pour le poste. Pensez également à mentionner l’entreprise et le poste que vous souhaitez obtenir et, éventuellement, l’endroit où vous avez découvert l’annonce. Ces quelques lignes servent d’introduction à votre courrier. En voici un exemple :

Après 4 ans d'expérience en tant que réceptionniste à Blois et à Paris au sein du groupe XYZ Hotels, je souhaite intégrer l'équipe de réception de l'Hôtel-restaurant de La Coline. Le poste à pourvoir publié en ligne correspond à mes compétences de gestion de clientèle internationale et à ma recherche d'emploi dans un établissement de renom.

En deux phrases, le candidat parvient à mentionner qu’il a l’expérience requise, une compétence spécifique ainsi que son intérêt pour le poste et l’entreprise.

Soulignez vos compétences pour le poste

Une fois que vous avez établi une connexion avec le lecteur, c’est le moment de développer vos qualifications pour le poste de façon à vous présenter comme le candidat idéal pour l’entreprise. Dans ce paragraphe, vous mentionnerez des compétences spécifiques en gardant toujours en tête l’emploi auquel vous postulez. Il ne s’agit pas de donner des caractéristiques génériques de réceptionniste, mais bien de faire part de celles dont vous disposez qui sont utiles à l’entreprise.

Exemple de paragraphe mettant en valeur vos compétences de réceptionniste

Outre les missions d'accueil et de prise en charge des réservations et de la facturation des clients, mon poste actuel à l'Hôtel du Parc m'a permis d'acquérir des compétences en gestion évènementielle. J'ai eu l'opportunité de travailler aussi bien pour des évènements privés que professionnels, m'occupant de l'accueil des groupes mais également de la mise en place d'évènements comptant jusqu'à 200 personnes.

Dans notre exemple, la candidate évoque en premier lieu ses compétences en gestion évènementielle. Ce qui fait la différence sur cette lettre de motivation pour réceptionniste, c’est qu’elle prend le temps de détailler cette compétence clé en apportant des éléments spécifiques : privés, professionnels, groupes, 200 personnes.

Adaptez votre lettre de motivation à l’employeur

Une lettre de motivation de réceptionniste efficace est une lettre qui est destinée à un employeur en particulier de façon claire. Pour y parvenir, il ne s’agit pas uniquement de mentionner le nom de l’établissement ou de l’entreprise. Vous devez réussir à transmettre en quoi votre présence au sein de l’équipe sera bénéfique à votre futur employeur, comme ceci :

Ma polyvalence et mon sens de l'organisation me permettent d'apporter un soutien permanent aux équipes de réception face à toute situation, tout en veillant à la satisfaction des clients. Par ailleurs, mon expérience avec une clientèle internationale haut de gamme me permettra de répondre aux besoins d'un établissement du standing de l'Hôtel-restaurant de La Coline.

Ce paragraphe traduit le savoir-faire de la candidate ainsi que sa motivation pour un poste au sein de cet établissement, tout en les reliant à son expérience. De cette façon, il est aisé pour l’employeur de voir en quoi cette personne pourra apporter sa contribution à l’équipe de réception. La mention d’un type de clientèle spécifique de l’hôtel souligne d’autant plus l’adéquation de son profil aux besoins de l’employeur.

Demandez un entretien

Vous avez évoqué vos compétences, vos qualités, votre expérience et votre motivation. Que reste t-il donc à dire dans une lettre de motivation pour travailler comme réceptionniste ? Que vous souhaitez un entretien ! Eh oui, il n’y a pas lieu d’adopter une posture attentiste s’agissant de votre candidature. Si vous rédigez une lettre de motivation, c’est bel et bien pour faire valoir votre intérêt.

Rédigez donc quelques lignes en indiquant clairement que vous êtes disponible pour un entretien en indiquant la manière de vous contacter.

Je me tiens à votre disposition pour toute question éventuelle à propos de ma candidature, et j'espère pouvoir en apprendre davantage sur vos besoins et discuter plus en détail de mon intérêt pour le poste de réceptionniste. Vous pouvez me joindre par téléphone du lundi au vendredi à partir de 14H au 01.02.20.03.30 ou par e-mail à l'adresse suivante : isa.grandjean@example.com.

Si vous êtes actuellement en poste et que vous avez des horaires de disponibilité spécifique, n’hésitez pas à le mentionner dans votre lettre comme l’a fait la candidate de l’exemple. Dans ce cas, arrangez-vous pour décrocher si on vous appelle !

Achevez votre lettre avec une formule de politesse, suivie d’une signature et de la mention de pièces jointes éventuelles à votre courrier comme ceci :

Je vous remercie de l'attention portée à ma candidature et vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Isabelle Grandjean
Pièce jointe : curriculum vitae

Derniers conseils pour une lettre de motivation de réceptionniste réussie

Avant d’envoyer votre lettre de motivation aux cabinets de recrutement et aux employeurs, consacrez du temps à la relecture de votre document. Sollicitez l’aide d’une personne de confiance si vous en avez la possibilité afin de vous assurer qu’elle ne contient aucune faute.

Soignez votre mise en page en pensant au confort du lecteur. En ce sens, choisissez une police de caractères simple telle que Cambria ou Arial, et une taille de police de 11 à 12. Enfin, séparez les paragraphes en sautant des lignes de sorte que vous puissiez présenter un document aéré et aisément lisible.

Il ne vous reste plus qu’à suivre notre guide pour rédiger votre lettre de motivation.

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