Представяне на умения в CV: Подробен наръчник

Защо разделът, който представя уменията е толкова важен?

Основната функция на Вашето CV е да убеди работодателите, че Вие сте правилният кандидат за обявената длъжност. В основата си, автобиографията следва да съдържа секции, представящи Вашето образование, както и професионален опит (трудов стаж), придобит до момента на кандидатстване. Тези два раздела се поставят винаги на първо място и имат огромно значение, но без раздела, посветен на Вашите умения, експертите по подбор на персонал трудно биха преценили кандидатурата Ви за желаната позиция. 

Секцията представящи умения трябва да бъде ясно и конкретно написана, така че работодателят да може да се ориентира дали изпълнявате неговите критерии за търсен кандидат и спецификата на дадената позиция. Често работодателите са склонни да вземат предвид именно уменията на кандидата като основополагащ фактор, особено, ако той е завършил наскоро своето образование или все още няма достатъчно богат професионален опит. 

Също така, експертите по подбор на персонал често могат и да не обърнат особено внимание на кандидат, който има богат професионален опит, но въпреки това не е успял качествено да структурира и представи своите умения. 

За да успеете максимално ефективно да представите своите умения, трябва да спазите и правилния формат за структуриране на секцията озаглавена Умения. Препоръчваме Ви тя да бъде кратка, а самите умения да бъдат представени чрез изброяване, при разделяне на твърди и меки, с възможност за количествена самооценка на съответното ниво на владеене. По този начин значително ще улесните експертите извършващите подбора и по-лесно ще спечелите вниманието им. 

Друг съществен момент, е този, че изброяването на уменията с кратки подточки и уместни ключови думи значително увеличава шансовете Ви да бъдете идентифициран като добър кандидат при ATS подбор (автоматични системи за проследяване на кандидати). Този начин на първоначална машинна селекция на база ключови думи набира скорост и става все по-популярен в големите компании.

Как да определите кои умения да включите в CV-то?

Подборът на правилните и релевантни умения, които да включите във Вашето CV е от изключителна важност. Не е задължително да включвате абсолютно всички умения, които притежавате. Напротив, включването на умения, които нямат нищо общо с позицията и индустрията, в която кандидатствате, може да не направи особено добро впечатление на експертите по подбор на персонал.

Най-лесният начин да установите кои умения да добавите, е да разгледате самата обява за работа, в която са разписани и подредени по важност търсените умения и да  ги сравните със своите. От списъка с припокриващите се умения можете да пристъпите към включването във Вашето CV, на тези, за които имате съвпадение. Подредете ги по същия приоритетен ред, както са зададени в обявата. Колкото повече Вашите умения се припокриват с тези, които са търсени от работодателя, толкова повече се увеличава Вашият шанс да бъдете поканени за последващо интервю.

Категоризация на основните умения като твърди и меки умения

Класифицирането на уменията като твърди и меки е утвърдена международна практика в сферата на управление на човешките ресурси. Това разделение съществено улеснява експертите по подбор на персонал, предоставяйки им възможност от един прочит да придобият изначална представа за кандидата.

Твърди умения

Категорията Твърди умения включва в себе си всички умения, които са необходими за техническото изпълнение на задълженията прилежащи към работната длъжност. Те могат да включват дигитални или софтуерни умения - работа с офис пакет, умения за работа с езици за програмиране в сферата на разработването на софтуер, работа с AutoCad при архитектите или например, умението за работа с конкретен счетоводен софтуер в сферата на счетоводното обслужване. Към твърди (технически) умения спадат и огромният набор от умения известни още като дигитални (цифрови) умения и компютърна грамотност.

В случаите, в които уменията подлежат на сертифициране, е от значение да прикачите към CV-то си дипломата, сертификата или удостоверението, което Ви е издадено за съответното умение. Важно е също така, да покажете обективна самооценка за нивото на владеене на Вашите твърди умения. В Jobseeker, както и в други готови шаблони за CV, може много лесно да го направите, защото те предоставят възможност за улеснена оценка на уменията в няколко степени на владеене с графично изражение - начален етап, средно, добро и отлично ниво.

Меки умения

Меки умения наричаме тези които са свързани с личното и емоционално развитие на човека, които се проявяват в неговия подход към работния процес. Те се развиват и усъвършенстват през целия му кариерен път, поради което се наричат още и “преносими” умения. Примери за меки умения са комуникативност, креативност, умения за работа в екип, емоционална интелигентност, лидерски качества, обслужване на клиенти, организация на времето и други.

Докато твърдите умения могат да бъдат придобити по време на следване в университет или участие на обучителен курс, меките умения се развиват в практическа среда, която може да включва всеки етап от живота на човек. Тези умения не са непременно свързани с конкретна сфера, в която човек реши да се развива, но винаги могат да бъдат изключително ценни както за кариерното, така и за житейското развитие като личност на всеки един човек.

Независимо колко и какви умения решите да включите в своето CV, бъдете винаги искрени, коректни и обективни в представянето на тази информация, както и в самооценката си за нивото Ви на владеене на всяко едно от представените умения.

Езици

Езиците също спадат към категорията умения, която се представя самостоятелно, веднага след изброяването на твърдите и меките умения в структурата на раздела. Когато обаче, езиците или даден език, се явяват приоритетни за обявената длъжност, може да започнете представянето на уменията с езиковата си подготовка.  

Какви умения търсят работодателите най-често?

В повечето обяви за работа, най-често ще видите изброени само по няколко умения от вид. Истината е обаче, че всеки работодател очаква много повече умения в един кандидат, голяма част от които са универсални меки умения, които превръщат даден кандидат в потенциален силен нов член на екипа му. Такива умения по презумпция могат да бъдат някои от следните:

• Управление на времето;
• Разрешаване на проблеми;
• Комуникативност;
• Обслужване на клиенти;
• Управление и ръководни умения;
• Лидерски качества;
• Критично мислене;
• Аналитичното мислене;
• Водене на преговори;
• Емоционална интелигентност;
• Адаптивност и други.

Подредба и представяне на умения в CV-то

Ролята на раздел Умения

Най-правилното място, на което да представите и откроите своите умения е специално създаденият раздел Умения в структурата на всеки един шаблон за CV. Това е частта от документа, в която проверяващите автобиографията Ви експерти по подбор на персонал, са свикнали буквално да сканират с един поглед най-търсените компетенции в един кандидат.

От друга страна, разделът Умения в готовите бланки, предлага структура, която е най-подходяща за разпознаване от ATS софтуер при извършване на автоматизирана селекция и използване на системи проследяване на кандидати (СПК). Малко по-надолу ще разгледаме подробно тази тема, но трябва да знаете, че освен самото заглавие “Умения”, на тази специализирана секция, всяко едно умение, което изброявате, на практика само по себе си представлява ключова дума и е изключително важно как ще го изпишете, за да може да бъде правилно сканирано и да попаднете в подходящия филтър на подбора. 

Правилно структуриране на раздел Умения

В раздела за Умения е добре да спазвате разделението на твърди и меки умения, което най-често е вградено в дизайна на самата готова бланка за попълване. Прието е под всеки вид умения да се поставят подточки или графични знаци, например булет ( ● ) при изброяване на различните умения. 

Препоръчително е като минимум, да представите по 4 до 5 примера от най-релевантните за длъжността умения. Срещу всяко трябва да поставите и Вашата самооценка за нивото на владеене. Според бланката това може да стане с помощта на астерикс (⭐), с число от 1 до 5 или с описание като начално ниво, добро, много добро, отлично и др.

Не забравяйте и езиците. Те са изключително важни като умения и се представят заедно с твърдите и меките умения. Обикновено се обособяват в самостоятелна секция непосредствено преди или след твърдите и меките умения - в зависимост от приоритета на съответния език за работната длъжност.

Когато представяте описателната част на трудовия си стаж по компании или организации, също може да поставите акцент на ключовите умения свързани с отговорностите и задълженията, които сте изпълнявали в рамките на дадена длъжност. 

Както за ATS цели на машинен подбор, така и за улеснение на проверяващите, не забравяйте да се придържате към единна формулировка на описанията на уменията във всички раздели, в които ги споменавате, като използвате същите ключови думи, термини и наименования, които и работодателят е използвал в текста на обявата за работа. 

Примери за вид умения с оценка за ниво на владеене:

Твърди умения -  в два варианта на представяне:

• Компютърни умения - отлични. 
• Adobe Acrobat - средно ниво.
• AutoCAD - отлично ниво.
• Google Workspace - отлично.й
• Плюс минус счетоводен софтуер - отлично ниво.
• PS - средно ниво. 

или:

• Операционни системи (Windows, Mac, Linux)
• Основни компютърни умения (Microsoft Office Suite)
• Управление на имейл комуникация и работа с интернет (Chrome, Safari)
• Специализиран софтуер (SAP, Adobe Suite)
• Езици за програмиране (Python, Java)

Меки умения:

• Комуникативност *****
• Организация на времето *****
• Обслужване на клиенти *****
• Работа с деца  *****
• Презентационни умения ****
• Лидерски качества - ****

Езици

При езиците в България и в Европейския съюз като цяло е прието да се използва стандартизираната скала за определянето на ниво по Общата европейска езикова рамка ОЕЕР (CEFR). Например:

• Български - майчин език
• Английски  - B2
• Испански  - А1

“Независимо колко и какви умения решите да включите в своето CV, бъдете винаги искрени, коректни и обективни в представянето на тази информация, както и в самооценката си за нивото Ви на владеене на всяко едно от представените умения.”

Примери как и в кои други раздели също можете да представите Вашите умения?

Раздел Умения безспорно играе ролята на приоритетното място за представяне на вашите умения. Наред с това, обаче бихте могли да предоставите повече детайли кка сте развивали тези ключови умения през годините и в останалите раздели на автобиографията.  

По-долу ще разгледаме няколко примера как можете да го направите:

• В профилната секция в началото на документа. Още в началото на автобиографията, можете да се представите с най-важните си умения, които са търсени и приложими за конкретната длъжност  - Лидер на екип в сферата на Човешките ресурси, с отлични комуникативни и управленски умения. 
• Раздел Трудов стаж също е отлично място, в което да споделите примери за умения от всяка предишна длъжност. Например, Мениджър по Дигитален маркетинг в международна рекламна агенция, ръководех екип за създаване на съдържание за уеб сайт блогове и социални медии на английски, френски и италиански език за клиенти на компанията. Като ръководител на екип от 10 човека, успях да се докажа като отличен лидер, в три поредни години бяхме избрани за “Екип на годината” от компанията. На тази позиция успях да развия екипа от 3 до 10 човека, да привлека нови специалисти и да създам единство и кохерентност в работа ни като отбор, без нито един напуснал служител. 
• В раздел Образование може да опишете специфичните компетенции придобита в рамките на образователната подготовка и образователно-квалификационна степен -бакалавър по Информационни технологии и магистър по Анализ на големи данни.
• Разделът за Хобита и интереси понякога също може да допълни портфолиото от търсените умения и с някои допълнителни, които също могат да имат отношение към конкретната работа, за която кандидатствате. Например, Обичам спорта, тренирал съм дълги години тенис, в свободното си време преподавам уроци на деца и възрастни.
• Секцията за Обучения и сертификати е изключително важна, защото тя Ви дава възможност да представите детайли за допълнителните курсове, обучения и съответно сертификатите, с които валидирате, че сте обучени и подготвени за практическо приложение. Сертификатите, дипломите и удостоверенията се ценят високо от специалистите по подбор на персонал, не забравяйте да ги цитирате и да ги включите и като придружаващи документи към Вашата кандидатура. 
• Доброволчество - когато участвате в различни инициативи за доброволчество, това разкрива за Вас цял един комплекс от изключително ценни лични качества и меки умения. Задължително опишете активностите, в които сте участвали и не пропускайте възможността да покажете присъщите Ви умения и качества като емпатия, организация на времето, работа в екип и др.

Кои допълнителни и специфични умения да представите в CV-то?

Понякога наистина има много специфични умения за дадени професии и длъжности, които също заслужават да бъдат включени във Вашето CV, дори работодателят да не ги е посочил изрично. Такива могат да бъдат например, управление на проекти, управление в частност на  европейски проекти или такива характерни за друга международна институция. Също така, междуличностни умения, широк набор от финансови умения, специфичен компютърен софтуер и множество други.

Когато са подходящи за обявената длъжност и имат пряко отношение към развитието на позицията и бъдещото изпълнение на задълженията, всички подходящи умения, които решите да добавите към автобиографията си, ще увеличат шансовете Ви за успех. Не забравяйте обаче, че трябва да са достатъчно красноречиви за приноса, с който ще бъдете ценни за бъдещия екип. Бихте могли да ги добавите към раздел Умения или да ги включите при описанията на заеманите до момента длъжности в раздел Трудов стаж.  

Постоянна актуализация на уменията

Един от най-важните навици, който трябва да си изградите, за да имате винаги силно и актуално CV, е да обновявате редовно информацията за уменията си в документа. По този начин, когато Ви потрябва ще имате пълния набор, който към момента владеете и лесно ще подберете само тези, които Ви трябват да покажете за конкретната позиция. 

Повечето умения, независимо дали са твърди или меки, подлежат на редовно надграждане, развитие са свързани с натрупването на житейски и професионален опит, за да можете достигате по-високо ниво. За други са необходими обучения, курсове за новости, подобрения или следващи версии. 

При техническите (твърдите) умения, динамиката в онлайн програмите и платформите е толкова голяма, че те на практика непрекъснато се променят и усъвършенстват. Паралелно с тяхното развитите и специалистите подобряват практическите си умения и повишават нивото си за работа с тях. 

Когато усвоите ново умение, което не е толкова специфично за дадена област, а по-скоро универсално, също е добре да го включите в представянето си и да го имате под ръка, когато Ви потрябва да го представите.

Адаптиране на CV за всяка конкретна обява да работа

Когато подготвяте CV за дадена кандидатура и представяте умения, едно от най-важните правила е, те да са адаптирана към изискванията на обявата за работа, по която кандидатствате. По възможност - нито повече, нито по-малко от това, което конкретно се търси от работодателя. 

Това е важен момент, защото така наистина улеснявате специалистите по набиране персонал и ще им направите добро впечатление, за начина, по който сте подходили към подготовката на CV-то.

Постарайте се да приспособите автобиографията си, така че тя ясно да откроява специфичните умения и опит, необходими за изпълнение на длъжността, именно по начина, по който са изискани и формулирани в обявата за работа.

Оптимизация на CV за ATS подбор

Правилата за представяне, изброени по-горе важат и когато първоначалната селекция се извършва автоматично от ATS софтуер. Тук също е много важно този вид умения да бъдат поставени в правилния раздел, заглавие и не на последно място - да бъдат изписани коректно като наименования. Така програмата за машинен подбор ше Ви постави в правилните филтри при първоначалния подбор, за да достигне CV-то Ви до поледващ преглед от експерт по човешки ресурси. 

Значение на правилно изписаните ключовите умения в CV-то 

Всяко едно наименование на умение, само по себе си представлява ключова дума. Същото важи и за наименованията и термините на софтуерите, програмите, апаратурите, сертифициращите програми и други такива, които се определят като умения.

Например, ако работодателят е написал дигитален маркетинг, значи и при Вас умението трябва да е написано по същия начин. Онлайн маркетинг наистина се явява синоним, но ATS софтуерът е възможно и да не го разпознае написано по този начин. Желателно е да избягвате употребата на синоними и да се придържате към точните наименования на обявените умения.

Друг пример - ако търсеното умение е за Google Analytics 4, не трябва да го транскрибирате на български език като Гугъл аналитикс, защото по този начин е твърде вероятно да не бъде сканирано и разпознато като позитив във Ваша полза.

Дори да представяте CV на български език, запазете оригиналните наименования на софтуер, апаратура, платформи или дори позиции, точно по начина, по който ги е изписал работодателят в обявата за работа. Ако сте работили като Ръководител екип, но в обявата се търси Team Leader, напишете Team Leader, за да е ясно, че носите именно търсените опит и умения. 

Внимавайте за правописни грешки

Едно от най-важните неща, които задължително трябва да направите преди да изпратите автобиографията си, е да я проверите за грешки. Проследете отново внимателно как са изписани всички умения в рамките на целия документ. Дори една сгрешена ключова дума, термин или наименование може да Ви коства отпадане от следващ етап на селекция.

Предимства на онлайн инструментите за генериране на CV

Едно от основните предимства на онлайн инструменти за генериране на CV е именно в правилното структуриране и оформление на информацията. Готовите шаблони ще Ви предложат утвърден графичен модел, по който да представите уменията си, разделени съответно на твърди, меки и езици. Лесно ще поставите и оценката за ниво на владеене, за която също е предварително помислено да се откроява добре, както за експерти по подбор на кадри, така и за машинен подбор.

От друга страна, ако ползвате приложение за оналйн CV, това е и най-добрият и лесен начин да актуализирате уменията си редовно, да запазвате актуална версия на CV-то си, и не на последно място - да създавате адаптирани версии за всяка една работна длъжност със съответния приложим набор от умения. Jobseeker предлага отлични функционалности в това отношение.

Примерни CV-та с подходящо представени умения

Когато създавате CV за първи път или не сте сигурни как да подходите към определена бизнес сфера, в Jobseeker ще намерите и много богат набор от примерни CV-та, които можете да изтеглите и да редактирате в приложението. Инструментът разполага с готови шаблони и примери за редица бизнес сфери, професии и дори за стажанти и студенти, които ще ви насочат каква информация да включите и как да я структурирате.

Разделите за Умения включени в шаблоните за CV на Jobseeker са изключително интуитивни за попълване и с тяхна помощ много лесно ще синхронизирате автобиографията си със списъка с търсени умения от текста на самата обява за длъжността.

Как Jobseeker идва на помощ

Онлайн платформата Jobseeker може много да Ви помогне и улесни в подготовката на едно добре написано CV или мотивационно писмо, което следва изискванията и формулировките на обявата за работа, и с което да покажете на бъдещите работодатели, че имате изключителни меки умения, техническа подготовка и впечатляващи лични качества. 

Подгответе документите си за кандидатстване с помощта на нашите шаблони за CV и шаблони за мотивационно писмо. Тук ще Ви предложим отличен набор от инструменти, готови примери за CV и образци за мотивационно писмо, които ще Ви ориентират как да се подготвите професионално и да се представите по впечатляващ начин, за всяка една професия и длъжност.