CV: Hårde færdigheder og IT-kompetencer

Hårde færdigheder – Hvad er de?

Hårde færdigheder er en målbar, testbar og verificerbar anvendt viden (vs. teoretisk viden). Det er noget, du har lært under din uddannelse eller via dit arbejde og indøvet ved at gøre det igen og igen. Hårde færdigheder handler om at kunne håndtere et bestemt redskab (en maskine, et program eller en metode) og at løse en bestemt arbejdsopgave ved brug af dette redskab. Af alle de hårde færdigheder, som du skal skrive på dit CV, er IT-færdigheder de mest udbredte og eftertragtede.

Hårde færdigheder vs. kvalifikationer

Hårde færdigheder ligner på sin vis kvalifikationer, og forskellen er, at kvalifikationer er et bredere koncept. Færdigheder handler om anvendt teori eller viden. Kvalifikationer handler om certificeret viden, hvor du ikke nødvendigvis har anvendt den meget eller indøvet en bestemt metode, men du som regel har taget kurser eller opnået et certifikat, som kvalificerer dig til at håndtere et bestemt redskab eller metode.

Hårde færdigheder vs. kompetencer på CV’et

At have færdigheder inden for et bestemt arbejde er dermed ikke det samme som at være kompetent til at udføre det arbejde. Kompetencer dækker over summen af din viden, erfaring, hårde og bløde færdigheder samt evnen til at vurdere situationen selvstændigt for at afgøre, hvordan du kan løse en bestemt udfordring.

Hårde færdigheder vs. bløde færdigheder

Hårde færdigheder på CV’et handler om konkrete måder at udføre arbejdsopgaver på ved brug af bestemte redskaber, som du har tilegnet dig viden om gennem din uddannelse og praktiseret det i dit arbejdsliv. Bløde færdigheder handler om emotionel intelligens (samarbejde, kommunikation, stresshåndtering) samt dine personlige egenskaber som kreativitet, tilpasningsdygtighed eller det at være organiseret.

IT-kompetencer og IT-færdigheder til CV

IT-færdigheder og IT-kompetencer er meget vigtige for dit CV, men det er ikke alle dine IT-kundskaber, der skal med. Tidligere har det f.eks. været vigtigt at skrive, at du kan håndtere MS Office-pakken, men nu er det blevet en selvfølge, at du kan arbejde i Word, Excel og Outlook. Nu handler det om, hvilket niveau du kan bruge disse programmer på.

IT-kompetencer – niveauer

Hvis du vælger at liste dine IT-kompetencer op i dit CV, skal du angive dem med niveauer i en skala. Niveauer for IT-færdigheder og kompetencer er følgende:

• Kendskab
• Bruger
• Rutineret / Avanceret
• Superbruger
• Ekspert / Udvikler

Vi anbefaler at undlade det første kompetenceniveau (kendskab), når du skal præsentere dine IT-færdigheder i et CV. Det modsiger sig selv at skrive, at du har en digital færdighed eller kompetence inden for noget, som du kun har kendskab til. Det samme gælder dine IT-kompetencer, som er på brugerniveau. Skriv det, kun hvis det niveau er værdifuldt i din ønskede stilling.

Professionelt layout til IT-kompetencer på CV’et

CV-byggere som Jobseeker er oplagt til at præsentere dine IT-færdigheder og andre hårde færdigheder på en professionel og struktureret måde. Her kan du finde layouts, som gør dine listepunkter med f.eks. IT-færdigheder nemme at læse og viser dem med kompetenceniveauer i form af flot designede skalaer. I en CV-bygger kan du vælge at udtrykke din kompetencegrad i f.eks. stjerner eller points fra 0 til 5 og spare plads på dit CV.

Liste med eksempler på IT-færdigheder til CV

Grafiske programmer

• Billedbehandling: Adobe Photoshop, GIMP, Inkscape, Seashore, Pixlr
• Videoredigering: Windows Movie Maker, Apple iMovie, Shotcut, Lightworks, Adobe Premiere Pro CC, Final Cut Pro X
• Slides og let design til print: Power Point, Keynote, Google Slides, Canva, Adobe Spark
• Grafisk design: CorelDRAW, Affinity Designer, Xara Design Pro X, Adobe InDesign, Adobe Illustrator

Agil projektledelse og teamwork

• Projektplanlægning: Jira, Monday, Asana, Podio, MS Planner, MS Teams, Trello
• Kommunikation: MS Teams, Slack, Google Hangouts, Cisco Spark, Fleep, High
• Husk også, at metoder som Scrum og Kanban også er hårde færdigheder

Programmering og web

• Programmeringssprog: SQL, Python, JavaScript, C#, Java, .Net, CSS, HTML
• CMS’er: WordPress, Joomla, Drupal, Typo3, Wix, Magento
• Ecommerce-specifikt: WooCommerce, BigCommerce, Shopify
• Android/iOS apps: Java, C++, Delphi, Kotlin, C#, F#, ECMAScript, Swift

Digital markedsføring

• SoMe: Facebook, Instagram, Snapchat, LinkedIn, Twitter på business-niveau
• E-mail markedsføring og automation: MailChimp, HubSpot, Marketo, GetResponse, SendInBlue, CampaignMonitor
• Retargeting: AdRoll, Retargeter
• Search, Paid Search og Paid Social: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Bing Ads, Google Shopping, PPC Samurai, Word stream Advisor, Optmyzr
• SEO: Ahrefs, SemRush, Moz, Screaming Frog, Sitebulb, Majestic, Google Lighthouse, Keyword Planner, Storybase, AccuRanker, Answerthepublic

Eksempler på andre hårde færdigheder

IT-færdigheder er ikke de eneste hårde færdigheder, man kan have – tværtimod. Her er en liste af andre hårde færdigheder, du kan skrive i dit CV.

• Maskinstyring
• Specifikt håndværk
• Syning
• Automekanik
• Projektledelsesmetoder
• Førstehjælp
• Specifikke coachingteknikker
• Sprogkundskaber
• Kørekort
• Hygiejnecertifikater
• Specifikke pædagogiske eller didaktiske metoder
• Retorik
• Konflikthåndtering eller -mægling (certificeret)
• Specifikke stresshåndteringsteknikker
• Diplomati og forhandlingsteknikker

3 måder at fortælle om dine hårde færdigheder på i et CV

Når du skal fortælle om dine hårde færdigheder og f.eks. IT-kompetencer i CV’et, kan du gøre det ved at flette dem ind i teksten eller skrive dem i et separat afsnit med listepunkter. Begge dele har sine fordele og ulemper.

1- Beskriv hårde færdigheder i CV’ets brødtekst

Du kan beskrive dine hårde færdigheder og f.eks. IT-kompetencer i din CV-profiltekst og/eller i afsnittet om erhvervserfaring, frivillige jobs, praktik eller uddannelse (f.eks. professionsuddannelse eller svendebrev). På den måde sætter du dem ind i en kontekst og gør dem levende. Ulempen er, at det kan gøre dit CV for langt og layoutet for fyldt med tekst.

2- Skriv hårde færdigheder som listepunkter

Hvis du vælger at skrive dine IT-kompetencer og andre hårde færdigheder som listepunkter, kan du lave en separat sektion med dem i dit CV. Hér er det vigtigt, at du som minimum beskriver niveauet af dine IT-færdigheder. Bullet points i CV’et gør dine hårde færdigheder mere iøjnefaldende og nemme at læse. Ulempen er, at du ikke kan angive eksempler fra dit arbejdsliv.

3- Listepunkter til færdigheder – Brødtekst til kompetencer

For at få dit CV til at fremhæve det bedste, du har at tilbyde, kan du fortælle om dine IT-færdigheder og andre hårde færdigheder med listepunkter og om kompetencer i brødteksten. På den måde sparer du plads i CV-arket og beskriver dine hårde færdigheder samt kompetencer på bedste vis.

Opsummering

Når du skal skrive dine hårde færdigheder i et CV, så vælg kun dem, der er relevante ifm. den stilling, du søger. Sørg for, at dine færdigheder og IT-kompetencer udgør et sæt og ikke stritter i alle retninger. På den måde målretter du dit CV og gør det relevant for arbejdsgiveren, hvilket øger dine chancer for at komme til en jobsamtale.

Skriv dine hårde færdigheder som listepunkter i et separat afsnit i CV’et, og nævn dine kompetencer i CV-resuméet samt under erhvervserfaring. For at gøre det helt nemt, så brug en CV-bygger som Jobseeker, hvor du kan indtaste dine IT-kompetencer samt andre hårde færdigheder og vælge det perfekte layout, hvor de vil fremstå præsentabelt og attraktivt.

Held og lykke med din jobsøgning!