Myyjän työhakemus esimerkki
Myyjiä tarvitaan lähestulkoon alalla kuin alalla, ja heidän työnkuvansa voi vaihdella paljonkin riippuen alasta ja yrityksestä. Yhteistä kaikille myynnin parissa työskenteleville on kuitenkin se, että he ovat vuorovaikutuksen ammattilaisia, jotka työnsä puitteissa auttavat asiakkaita löytämään tarvitsemansa palvelut tai tuotteet.
Myyjän titteli voi olla myös esimerkiksi myyntiedustaja tai myyntineuvottelija. Joillakin aloilla pätevistä myyjistä on jatkuvasti pula, kun taas toisilla toimialoilla jokaiseen myyjän työpaikkaan voi tulla kymmeniä tai jopa satoja hakemuksia. Yhteistä näille kaikille on kuitenkin se, että hyvä työhakemus on ratkaisevassa asemassa kun olet hakemassa uutta työpaikkaa. Keräsimme tähän artikkeliin parhaat vinkit siihen, kuinka teet vakuuttavan työhakemuksen korostamalla vahvuuksiasi ja muun muassa kohdentamalla hakemuksen sisällön hakemaasi työpaikkaa varten.
Miksi myyjän työhakemus on aina räätälöitävä hakemaasi työpaikkaa varten
Tiesitkö, että rekrytoijat käyttävät jokaisen työhakemuksen silmäilyyn vain muutaman sekunnin ennen kuin he päättävät kannattaako hakemukseen tutustua paremmin? Ja mitä enemmän hakemuksia työpaikkaan on tullut, sitä suurempi todennäköisyys että ensivaikutelma ratkaisee mahdollisuutesi päästä jatkoon. Tämän vuoksi on ensiarvoisen tärkeää, että hakemuksesi antaa lukijalle selkeän kuvan siitä, että olet kiinnostunut nimenomaan hakemastasi työpaikasta - et mistä tahansa myyjän työstä. Sinun on siis huolehdittava siitä, että työhakemuksesi heijastaa työpaikkailmoituksen sisältöä.
Vaikka olisit kuinka pätevä ja ansioitunut myyjä, mutta lukija ei hakemuksesi perusteella ymmärrä miksi olet hakemassa juuri kyseistä paikkaa, voit pilata mahdollisuutesi saada haastattelukutsu. Työpaikkaa varten kohdennetussa hakemuksessa on selkeitä viitteitä työpaikkailmoitukseen ja lisäksi korostettu asioita, jotka ovat myyjän työn kannalta tärkeitä.
Myyjän työhakemuksen tärkeimmät osiot
Entä mikä on sitten tärkeää myyjän työhakemuksessa? Myyjiä, kuten myyntiin liittyviä työpaikkoja, on paljon erilaisia, joten on tärkeää että työhakemuksesi ensinnäkin heijastaa hakemasi myyntityön luonnetta. On myös tärkeää, että osaat kertoa parilla sanalla millainen myyjä olet, sillä useimmilla myynnin ammattilaisilla on selkeä profiili. Oletko esimerkiksi kuluttajille suunnattujen vakuutuspalvelujen myyjä? Tai ehkäpä yrityksille suunnattujen toimistokalusteiden myyjä, tai kenties kokenut kodin elektroniikan myyjä? Tämän lisäksi voit laajentaa oman profiilisi määrittelyä vaikkapa kertomalla että sinulla on kansainvälistä kokemusta - olipa kyseessä fyysisessä kaupassa asioivista turisteista tai ulkomailla olevista suurista yritysasiakkaista - etenkin jos sitä työpaikkailmoituksessa peräänkuulutetaan. Tai ehkäpä olet toimistokalustemyyjä, jolla on erityisen pitkiä asiakassuhteita ja poikkeuksellinen kyky hankkia uusia asiakkaita? Tuo tätä erikoistumista esille hakemuksessasi.
Alakohtainen osaaminen
Myyntityössä on usein eduksi, että tunnet toimialan tai tuotteet. Jos olet esimerkiksi myynyt siivouspalveluja yrityksille, ja hakemassa työpaikkaa kilpailijan palveluksessa, kannattaa työhakemuksessa tuoda esille esimerkiksi se, että tunnet jo asiakkaiden ostokäyttäytymistä ja palvelujen hinnoittelua. Sama koskee myös vaikkapa kodin elektroniikan osaamista. Tärkeintä on se, että kerrot työnantajalle hakemuksessasi mitä lisäarvoa sinulla jo oleva työkokemus tuo.
Motivaatio
Työkokemuksen ja saavutusten lisäksi työnantaja haluaa tietää miksi viihdyt myyntityössä, eli mikä motivoi sinua. Tämä on erityisen tärkeää jos olet vaihtamassa urasi suuntaa. Mikäli olet esimerkiksi hakeutumassa kuluttajapalvelujen myynnistä yrityspuolelle, eikä sinulla ole yritysmyynnistä kokemusta, on hyvä kertoa mikä motivoi sinua hakeutumaan toisenlaisten asiakkaiden pariin. Ehkä olet kiinnostunut työskentelemisestä isompien ja pitkäaikaisten sopimusten ja asiakkaiden parissa? Tai sinua kiehtoo myyntityö, jossa ostopäätöksen tekeminen asiakkaan puolella on monimutkaisempi ja siten myös haastavampi? Tämä kannattaa tuoda ilmi työhakemuksessa.
Myyjän työkalut
Olitpa minkä tyyppinen myyjä tahansa, on todennäköistä että törmäät työssäsi erilaisiin työkaluihin ja järjestelmiin, jotka tukevat myyntityötä. Moni myyjä käyttää työssään asiakkuuksienhallintajärjestelmää (CRM), mutta myyjän työhön voi kuulua myös tilauskannan päivittämistä vaikkapa yrityksen toiminnanhallintajärjestelmässä (ERP) tai kassajärjestelmän käyttäminen. Käyttämäsi ja tuntemasi työkalut antavat työnantajalle hyvän käsityksen siitä, millaisiin työprosesseihin olet tottunut, joten ne kannattaa mainita työhakemuksessa.
Saavutukset
Myyntityön luonteeseen kuuluu luonnollisesti kaupalliset tulokset, joten työhakemuksessa on tärkeää tuoda esille työsi saavutuksia. Sen sijaan, että kertoisit hankkineesi suuren määrän uusia asiakkaita tai kasvattaneesi myyntiä huomattavasti, ole konkreettinen kertoessasi työsi tuloksista. Ihanteellista on, mikäli voit kertoa työsi tuloksista numeroin, vaikkapa kuinka monta prosenttia myyntisi oli keskimäärin verrattuna budjettiisi.
Työhakemuksen rakenne
Siinä missä CV:n rakenne on usein melko ennalta arvattava ja yllätyksetön, työhakemus puolestaan on jokseenkin joustavampi. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että sinulla on täysin vapaat kädet kirjoittaa mitä haluat, sillä hakemuksen lukija odottaa löytävänsä hakemuksesta tietyt asiat. Alla muutama tärkeä kappale, joihin kannattaa satsata:
- Yhteystiedot on aina tärkeää olla mukana, vaikka olisitkin lähettämässä hakemusta työnantajan käyttämän rekrytointijärjestelmän kautta. Omien tietojen kirjoittaminen useaan kertaan voi tuntua turhauttavalta, mutta älä jätä yhteystietojasi pois kun olet liittämässä hakemuksen liitteenä verkossa olevaan hakemuskaavakkeeseen.
- Avauskappale. Lyhyt ja napakka myyntipuhe ilman latteuksia. Mene suoraan asiaan, älä käytä tilaa kertomalla olevasi kokenut myyjä joka on kiinnostunut avoimesta työpaikasta ilman, että kappaleesta käy selkeästi ilmi profiilisi ja mitä sinulla on tarjottavaa.
- Työkokemuksesi ja miksi se on hakemasi työn kannalta arvokasta.
- Motivaatiosi. Miksi olet hakemassa avointa työpaikkaa? Jos olet liian ympäripyöreä tai motivaatiollasi ei ole mitään tekemistä yrityksen tai avoimen työpaikan kannalta, on epätodennäköistä että lukijalle jää käsitys siitä, että olet työpaikasta aidosti kiinnostunut.
- Millainen olet persoonana ja millainen on tapasi vuorovaikuttaa. Koska myyntityössä ollaan paljon tekemisissä muiden ihmisten kanssa, on tärkeää että osaat kuvailla millainen henkilökohtainen tyylisi on. Oletko esimerkiksi hyvä kuuntelemaan ja ymmärtämään asiakkaan tarpeita? Kerro millainen tapasi vaikuttaa on.
Työhakemus esimerkki myyjä
Sampo Simonen
Kirkkotie 18 A 3
40530 Jyväskylä
sampo.simonen@example.com
40 123 456 78
Myymäläpäällikkö Kaisa Korpi
Super-Elektroniikka, Jyväskylän Kauppakeskus
Suurtie 810
40100 Jyväskylä
Kodin elektroniikan myyjä, Super-Elektroniikan Jyväskylän kauppakeskuksen myymälä
Olen asiantunteva ja luottamusta herättävä kodin elektroniikan myyjä, joka on viimeisen viiden vuoden ajan jatkuvasti ylittänyt myyntitavoitteensa, rakentanut uskollisen asiakaskunnan ja lisäksi toistuvasti saanut asiakkailta viiden tähden palautteita palvelun laadusta.
Olen työskennellyt kodin elektroniikan myyjänä valmistuttuani merkonomiksi vuonna 2018, ja viihdyn työssäni erittäin hyvin. Seuraan jatkuvasti eri tuotekategorioiden lanseerauksia ja trendejä, minkä ansiosta voin palvella niin perinteisiä asiakkaita kuin myös trendejä seuraavia edelläkävijäasiakkaita. Työssäni Jyväskylän keskustan Elektropisteessä olen rakentanut uskollisen asiakaskunnan, joka kääntyy usein puoleeni tarvitessaan neuvoa erilaisten kodin elektroniikan hankintojen yhteydessä. Tämän tutun asiakaskunnan lisäksi palvelen asiantuntevasti ja tavoitteikkaasti uusia asiakkaita, ja olen tasaisesti saanut asiakkailta viiden tähden palautteita asiakastyytyväisyyskyselyssä - kaikkiaan saamieni palautteiden keskiarvo on ollut 4,8. Korkean asiakastyytyväisyyden lisäksi olen vuosien saatossa saavuttanut keskimäärin 123 % myyntitavoitteistani.
Työssäni minua motivoi sekä mahdollisuus seurata läheltä elektroniikka-alan kehitystä että mahdollisuus vaikuttaa siihen, että asiakkaat löytävät tuotteet ja ratkaisut, jotka sopivat heidän tarpeisiinsa. Pyrin aina kartoittamaan asiakkaan tarpeet, jotta voin suositella heille sopivia vaihtoehtoja, ja lisäksi olen vuosien saatossa oppinut vaikuttamaan ostopäätöksiin myös silloin, kun olen havainnut asiakkaan lähtökohtaisesti tulleen ostamaan vääränlaista tuotetta. Paras palkkio hyvästä työstä on mielestäni se, kun asiakas myöhemmin palaa ostoksille luokseni, tai suosittelee minua tutulleen.
Olen saanut runsaasti kiitosta siitä, että olen aidosti kiinnostunut asiakkaan tarpeista ja pystyn voittamaan asiakkaan luottamuksen asiantuntevalla otteellani. Minulle on tärkeää, että palvelen erilaisia asiakasryhmiä heille sopivalla tavalla, olipa tuotekategoria asiakkaalle entuudestaan täysin tuntematon tai olipa asiakas itse hyvin asiantunteva. Tuen mielelläni myös työkavereita kun asiakkaan tarpeet ovat epäselvät tai tilanne kaipaa syvempää tuotetuntemusta. Vaikka myyntityö on yksilöurheilua, uskon vahvasti siihen että myymälän menestys on riippuvainen siitä, että jokainen asiakas poistuu yhtä tyytyväisenä.
Uskon, että pitkä kokemukseni ja asiakkaiden ostokäyttäytymisen tunteminen, aito kiinnostus hyvien ratkaisujen löytymiseen ja halu lyödä kilpailijat asiakastyytyväisyydessä tekevät minusta mainion kandidaatin avoinna olevaan tehtävään. Tulen mielelläni henkilökohtaiseen haastatteluun keskustelemaan lisää työn vaatimuksista ja kuinka voisin auttaa Super-Elektroniikan Jyväskylän Kauppakeskuksen myymälää saavuttamaan tavoitteet korkeammasta myynnistä ja asiakastyytyväisyydestä.
Ystävällisin terveisin
Sampo Simonen
Vältä näitä virheitä myyjän työhakemuksessa
Koska moneen myyjän työpaikkaan on suuri määrä hakijoita, on tärkeää että osaat välttää yleisimpiä virheitä, jotka voivat pahimmassa tapauksessa maksaa sinulle haastattelukutsun.
- Saman hakemuksen kierrättäminen. Tämä tarkoittaa saman hakemuksen lähettämistä useaan työpaikkaan. Olet varmasti huomannut, että jokainen työpaikkailmoitus on uniikki, joten on luontevaa että et lähetä samaa hakemusta moneen eri paikkaan.
- Toistat samoja asioita kun CV:ssä ilman, että hakemus tuo lisäarvoa. Ansioluettelo kertoo faktat, ja työhakemus puolestaan keskittyy tarinankerrontaan - sen tehtävä on kertoa mitä lisäarvoa esimerkiksi työkokemuksesta tai koulutuksesta on potentiaalisen työnantajan näkökulmasta.
- Saavutuksista kertominen kuulostaa kehuskelulta ilman selkeitä mittareita. Herätät paljon enemmän luottamusta ja huomiota, jos kerrot kasvattaneesi myyntiä vaikkapa 250 prosenttia sen sijaan, että tyytyisit kertomaan kasvattaneesi myyntiä “reilusti” tai “huomattavasti”.
- Et panosta hakemuksen ulkoasuun. On totta, että hyvin kirjoitettu sisältö on erittäin tärkeä, mutta sen on oltava sopusoinnussa hakemuksen ulkonäön kanssa. Mikäli olet edelleen tyytynyt tekemään työhakemuksesi tekstinkäsittelyohjelmalla, nyt on korkea aika harkita ammattimaisia työhakemusmallipohjia, jotta annat hakemuksellasi hyvän ensivaikutelman myös ulkoasun puolesta.
Parhaat tärpit: näin onnistut myyjän työhakemuksen kanssa
Työhakemuksen tehtävä on myydä sinut, ja ensimmäinen askel tässä on herättää lukijan huomio ja saada kutsu työhaastatteluun. Näillä vinkeillä kasvatat mahdollisuuksiasi päästä jatkoon:
- Kohdenna työhakemuksen sisältö työpaikkailmoitukseen. Mikäli lukija eli palkkaava esihenkilö tai HR-asiantuntija eivät näe hakemuksessa viitteitä siitä, että olet sisäistänyt työpaikkahakemuksen sisällön, voit pilata mahdollisuutesi saada haastattelukutsu. Lue siis ilmoitus läpi huolella pariin kertaan, poimi joukosta ilmaisuja ja esim. hakijalle asetettuja vaatimuksia ja toiveita jotka osuvat sinuun ja käytä näitä ilmaisuja hakemuksessasi. Se antaa nimittäin välittömästi vaikutelman siitä, että olet todellakin kiinnostunut nimenomaan hakemastasi työstä, etkä mistä tahansa myyjän pestistä.
- Asetu työnantajan asemaan ja pohdi, mitkä ovat vahvuutesi työnantajan asiakkaiden suhteen. Myyjän rooli on tärkeä, sillä moni asiakas muodostaa mielikuvan yrityksestä myyjän kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen kautta, joten työnantaja on todella kiinnostunut kuulemaan millaisia vuorovaikutuskokemuksia sinä voisit heidän asiakkailleen tarjota. Kerro siis mikä on sinulle ominaista asiakkaita kohdatessa, ja esimerkiksi mikä motivoi sinua myyntityössä.
Lisävinkkejä myyjän työhakemuksen tekemiseen
Hyvä työhakemus on tärkeässä asemassa työssä hakemisessa menestymisen suhteen, minkä vuoksi Jobseeker on kehittänyt kattavan paketin työkaluja työnhakijoiden tarpeisiin. Työkalujen joukossa on ammattilaisten kehittämät CV-mallipohjat, joiden käyttäminen on helppoa ja säästää aikaa. Tarjolla on luonnollisesti myös CV-mallipohjien kanssa yhteen sopivat työhakemuspohjat.
Näiden työkalujen lisäksi Jobseeker tarjoaa laajan kirjaston valmiita esimerkkejä ansioluetteloista ja työhakemuksista. Nämä esimerkit ovat erityisen käteviä mikäli kaipaat inspiraatiota työhakemuksen tai CV:n kirjoittamiseen. CV-esimerkkien joukossa on myös valmis myyjän esimerkki-cv, joka on luotu erityisesti myyjän ammattia ajatellen. Tutustu mallipohjiin ja esimerkkeihin jo tänään ja kokeile Jobseekeriä seuraavaa työhakemusta tehdessäsi!
Ohita kilpailijat
Varmista, että työpaikkahakemuksesi erottuvat muiden hakijoiden hakemuksista.